O Custo por Contratação (Cost per Hire)
O Custo por Contratação é uma métrica fundamental no domínio dos Recursos Humanos, que quantifica a despesa média associada ao preenchimento de uma vaga em aberto numa organização. Esta métrica abrange todas as despesas incorridas desde o momento da publicação inicial de uma oferta de emprego até à integração bem-sucedida de um novo colaborador. A sua compreensão e monitorização são cruciais para avaliar a eficiência dos processos de recrutamento e para otimizar os investimentos em talento. Entre em contato com a JP&F Consultoria de recursos humanos & Recrutamento e Seleção Talentos, podemos ajudá-lo a construir uma equipe de alta performance!
A Importância Estratégica do Custo por Contratação
Compreender o CPH vai além de uma simples contabilidade; é uma ferramenta estratégica que permite às empresas tomar decisões informadas e alocar recursos de forma mais eficaz. Ao analisar o CPH, as organizações podem identificar áreas onde os custos de recrutamento são excessivos e desenvolver estratégias para os reduzir sem comprometer a qualidade das contratações. Permite ainda avaliar a eficácia de diferentes canais de recrutamento e a otimização do orçamento de RH, garantindo que os investimentos em talento geram o retorno esperado. Uma gestão eficaz do CPH contribui diretamente para a saúde financeira da empresa, minimizando o impacto de contratações ineficientes ou de alta rotatividade.
Componentes do Custo por Contratação
O cálculo do CPH é realizado somando todos os custos internos e externos relacionados com o processo de recrutamento e dividindo esse total pelo número de contratações efetuadas num determinado período. É essencial que as empresas definam claramente quais os custos a incluir, uma vez que estes podem variar significativamente. Conheça a JPeF: Consultoria de recursos humanos e recrutamento e seleção e descubra nossas soluções
Custos Internos
Os custos internos são as despesas geradas dentro da própria organização durante o ciclo de recrutamento. Estes incluem:
• Salários e benefícios da equipa de RH: O tempo dedicado por recrutadores e outros profissionais de RH ao processo de seleção.
• Tempo dos gestores e equipas: O envolvimento de gestores de departamento e membros da equipa em entrevistas, avaliações e no processo de decisão.
• Despesas administrativas: Custos associados à papelada, sistemas internos de gestão de candidaturas (ATS) e outras tarefas administrativas.
• Formação e integração (Onboarding): Despesas relacionadas com a formação inicial do novo colaborador e o seu processo de integração na empresa.
Custos Externos
Os custos externos referem-se a todas as despesas com terceiros ou serviços externos que apoiam o processo de recrutamento. Estes podem incluir:
• Publicidade e plataformas de emprego: Taxas pagas para anunciar vagas em websites de emprego, redes sociais ou outras plataformas de divulgação.
• Agências de recrutamento: Honorários pagos a empresas de recrutamento ou headhunters para encontrar e selecionar candidatos.
• Verificação de antecedentes e testes: Custos de serviços de verificação de referências, testes psicométricos ou avaliações de competências.
• Despesas de viagem: Custos de deslocação e alojamento para candidatos ou para a equipa de recrutamento, se aplicável.
• Tecnologia e software: Licenças de software de recrutamento, ferramentas de comunicação e outras tecnologias utilizadas no processo.
O Custo por Contratação é uma métrica vital para qualquer organização que procure otimizar os seus processos de aquisição de talento. As empresas podem não só controlar as suas despesas, mas também melhorar a eficiência e a qualidade das suas contratações, contribuindo para o sucesso a longo prazo. Na JPeF Consultoria, nos esforçamos para alinhar os objetivos de negócios da sua empresa com as melhores estratégias de Aquisição de Talentos disponíveis. Se quiser saber mais sobre os serviços que oferecemos, não hesite em entrar em contato conosco.de qualquer organização.