Como o Business Partner pode melhorar o Recursos Humanos e o negócio
O business partner é um profissional que atua para que o RH esteja alinhado com as necessidades de diferentes áreas de uma empresa e de acordo com seu core business. Lançado já há algum tempo, em 1980, por David Ulrich, o conceito ainda gera confusão no mercado. É, porém, algo que pode trazer ganhos significativos a uma corporação.
Não existe uma formação específica para esse tipo de profissional, mas uma coisa, porém, é certa: ele precisa conhecer profundamente o ramo de atividade de uma companhia, seus mercados, tendências econômicas e tecnológicas e, principalmente, processos ligados à gestão de pessoas. Só desta forma poderá alinhar a formação e atuação das equipes à operação da companhia como um todo. O business partner é, portanto, a figura que integra o RH à operação, gestão e planejamento de uma empresa.
Seja por conta de diferenças entre formação ou pelas características das atividades que executam, o corpo técnico e o RH, em geral, atuam quase que de forma independente. A integração promovida pelo business partner faz com que recrutamento, treinamento e operação sejam devidamente integrados. Seu papel se torna ainda mais efetivo em corporações que possuem várias unidades ou departamentos, já que cabe a esse tipo de profissional alinhar a atuação de cada elemento da cadeia ao planejamento.
Dessa forma, o business partner pode orientar o RH tanto nas capacitações que devem ser exigidas daqueles que ingressam na empresa como nos treinamentos que devem ser ministrados às equipes. Para isso, esse profissional não deve se ocupar com rotinas ligadas à produção ou a processos. Sua atuação se dá por meio do trânsito entre departamentos e unidades, a fim de que identifique junto a gestores de cada área suas necessidades presentes e futuras e possa levar essas demandas à gestão de pessoas. Sua atuação é a de um facilitador, que garante tanto uma operação atualizada com as práticas de mercado quanto a perenidade dos negócios.