CIO, De especialista em tecnologia a líder estratégico
A natureza e o escopo de todas as funções da diretoria estão em constante mudança, mas, nos últimos anos, foi a posição de CIO que mais mudou.
De especialista em tecnologia a líder estratégico
O termo Chief Information Officer surgiu na América na década de 1980, quando o papel da TI cresceu em influência para rivalizar com o de outras funções de C-Level, como Finanças e Operações. No início, os CIOs eram geralmente especialistas técnicos cuja tarefa era garantir a estabilidade da infraestrutura de TI de uma organização e supervisionar o gerenciamento de riscos e os requisitos de conformidade. Mas, à medida que as empresas passaram a depender mais da tecnologia, não apenas para operações, mas para garantir eficiência, o escopo da função do CIO começou a mudar e se expandir, e os CIOs foram compelidos a ter uma visão mais estratégica.
O digital agora é o motor da disrupção
Desde a virada do milênio, a natureza da função do CIO mudou quase tão radicalmente quanto a tecnologia. Antes encarregado apenas de "manter as luzes acesas", o CIO agora tem uma responsabilidade mais ampla e muito mais crucial. Uma estratégia de TI bem-sucedida atinge todos os aspectos de cada organização, desde a manutenção de um local de trabalho eficiente até o gerenciamento da experiência do cliente. Do desenvolvimento de produtos a vendas e marketing, de finanças a comunicações corporativas. A TI está no centro de todas as funções críticas de negócios.
O CIO típico de hoje
Embora a proficiência técnica continue sendo um ativo essencial em qualquer CIO bem-sucedido, a maioria das grandes organizações agora exige uma gama mais ampla de habilidades de liderança de todos os seus talentos de C-Level. Portanto, espera-se que os CIOs de hoje tenham habilidades de gerenciamento de projetos de primeira classe – essenciais para conduzir programas de transformação digital. A visão estratégica também é um ativo essencial, pois a TI é central para o sucesso de curto, médio e longo prazo de cada organização. Excelentes habilidades de comunicação são necessárias se um CIO quiser interagir efetivamente com todas as áreas de negócios e ganhar adesão para mudar projetos de gerenciamento. Enquanto uma vontade genuína de aprender é essencial se o CIO quiser permanecer na vanguarda do desenvolvimento tecnológico.
De CIO a CEO
As habilidades de liderança estratégica que muitos dos CIOs mais bem-sucedidos de hoje têm 'de sobra' significam que eles estão idealmente posicionados para dar o próximo passo. E como a transformação digital se tornou o principal impulsionador da mudança e a alavanca central para a disrupção de mercados, um CIO com conhecimento comercial geralmente é o candidato ideal quando uma organização busca substituir o CEO. A maioria dos CIOs ostenta um forte histórico de influenciar a direção estratégica e entregar programas de mudança em toda a organização. E a experiência e a expertise adquiridas ao longo do caminho geralmente criam o caminho perfeito para funções de liderança sênior.
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