Sinais que a sua gestão de pessoas está ultrapassada
Falta de valorização do profissional, tratar colaboradores como pessoas substituíveis, apego a notificações por pequenas falhas e ineficiência na disseminação da cultura organizacional. Essas posturas ultrapassadas acabam por distanciar o colaborador, ao invés de envolvê-lo com a empresa e sua equipe e obter seu engajamento. Perde-se, desta forma, benefícios óbvios.
A cultura de uma empresa é feita pelos que a integram. Desta forma, não deve ser simplesmente imposta. Para que seja assimilada e faça parte do dia a dia da corporação, tem de ser absorvida e transmitida, não só pelos gestores, mas em todos os níveis. Sua disseminação deve se dar tanto vertical como também horizontalmente.
Há, porém, gestores de pessoas que apresentam a cultura como um mero conjunto de regras a serem seguidas. Pode-se até obter o cumprimento dessas determinações, mas sem o engajamento dos colaboradores. Esse tipo de postura desestimula a inovação. Colabores acabam por sentirem-se acuados e, quando têm uma ideia que pode resultar no aprimoramento de um processo ou em um novo produto, deixam de se manifestar – quando não a levam para a concorrência.
Cada vez mais, a moderna gestão de pessoas observa o aspecto comportamental dos colaboradores. É uma tendência que faz com que, em processos de recrutamento, tal fator pese mais até do que a qualificação profissional. Se a vida corporativa valoriza a personalidade das pessoas como indicador dos resultados que elas podem gerar, é necessário também que a vida pessoal seja valorizada pela corporação. A gestão deve estar atenta para que anseios profissionais, de qualificação e até necessidades pessoais sejam atendidos. Deve-se pensar no indivíduo mais do que em um “patrimônio da empresa”.
Outro resultado de uma gestão muito centralizadora – e isso não se aplica apenas ao RH – é a falta de autonomia entre os colaboradores. Delegar funções e responsabilidades é a melhor forma de obter o desenvolvimento do profissional e seu engajamento, já que sinaliza confiança e que há oportunidades para se crescer dentro da empresa.
Da mesma forma, a gestão de pessoas deve valer-se de indicadores de desempenho confiáveis. Os resultados podem servir para o melhor aproveitamento de um profissional, potencializando seus talentos, vocações e preparo. Também mostram onde há deficiências e necessidades. Uma gestão de pessoas eficiente acompanha cuidadosamente esses indicadores, a fim de ter uma atuação dinâmica quanto à obtenção de melhores resultados, seja por meio da oferta de oportunidades seja pelo auxílio ao desempenho.
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