Recrutamento 4.0
Você sabia que o Recrutamento 4.0 existe? Os processos de recrutamento e seleção de pessoal têm se desenvolvido rapidamente. Os avanços tecnológicos e a mudança para o teletrabalho marcaram o ritmo dos atuais modelos de contratação, deixando para trás práticas tradicionais como a entrega de currículos e entrevistas presenciais.
Neste insight proponho um passeio expresso pelas diferentes etapas pelas quais o recrutamento passou até chegar ao modelo atual: Recrutamento 4.0
Principais avanços no recrutamento de pessoal 1,0 a 3,0
O recrutamento 1.0 está localizado na era pré-internet. Basicamente, as empresas focavam em lançar ofertas de emprego quando precisavam preencher uma vaga específica. A principal fonte de recrutamento foram os anúncios na área de classificados da mídia impressa.
Por sua vez, os candidatos tiveram que ir às empresas com seus currículos e participar de entrevistas presenciais durante o processo. Como seria de esperar, este procedimento não ofereceu muitas garantias de atrair os candidatos certos para o cargo.
O surgimento da Internet trouxe consigo a possibilidade de publicação de anúncios de emprego em meios e portais digitais, o que representou um salto para o recrutamento de pessoal 2.0 . Com o surgimento das redes sociais, dos portais de emprego e das aplicações móveis, os canais de divulgação e o alcance das ofertas aumentaram.
A utilização destas plataformas e a informação que delas se pode obter permitiu uma análise mais detalhada dos candidatos. Portanto, os candidatos que chegaram na fase de entrevista começaram a ser segmentados e isso agilizou os processos seletivos. No entanto, o modelo de recrutamento 1.0 foi replicado, concentrando os processos de seleção em pessoas que procuravam ativamente emprego .
Esta visão vertical dos processos de contratação mudou com o recrutamento 3.0 .
Por volta de 2011, começaram a surgir portais de emprego mais especializados e as redes sociais voltadas para o setor profissional, como o Linkedin, foram ganhando espaço. Por ter maiores opções de busca, aumentou o número de oportunidades de emprego para candidatos.
Com o recrutamento 3.0, os candidatos a emprego começaram a ter um papel muito mais ativo na decisão das ofertas a que se candidatam. Isto forçou as empresas a repensar os seus modelos de recrutamento.
As organizações concentraram seus esforços na criação de comunidades nas redes sociais, no lançamento de blogs de negócios e na geração de espaços de comunicação onde a comunicação fluísse em duas direções. O principal objectivo destas estratégias era encontrar candidatos adequados para o cargo, mesmo que não estivessem activamente à procura de emprego.
O que é recrutamento 4.0?
O recrutamento de pessoal 4.0 é um processo de seleção de pessoal que está intimamente ligado ao uso de ferramentas tecnológicas, fundamentalmente em empresas que focam no posicionamento de sua marca empregadora. É um modelo para atrair o talento que melhor se adapta às organizações através de processos muito mais eficientes. Mas como conseguir isso?
As estratégias de recrutamento 4.0 focam na geração de valor e na conexão das empresas com suas comunidades.
Tudo está ligado numa cadeia: se as organizações conseguirem criar uma comunidade e transmitir uma marca empregadora atrativa e que ofereça valor aos seus potenciais colaboradores, serão capazes de desenvolver as suas próprias bases de talentos e gerar estratégias criativas para atrair candidatos. Esse relacionamento, baseado na interação constante, é fundamental para reter talentos interessados na organização.
Recrutamento 4.0 Métodos de seleção de pessoal
Comunidade de talentos: um passo além dos quadros de empregos
A comunidade de talentos é uma nova tendência que confere aos candidatos um papel muito mais ativo no relacionamento com a empresa. Os candidatos podem atualizar seus dados, configurar suas notificações, indicar quais temas ou ofertas têm interesse, em que área da empresa teriam interesse em trabalhar, etc. É como ter o seu próprio quadro de empregos, com menos custos e mais garantias!
Gamificação, uma tendência no recrutamento 4.0 A gamificação é uma tendência no recrutamento 4.0 que consiste na utilização de dinâmicas de jogo em alguns contextos de recrutamento de pessoal. Ao aplicá-lo, procura-se aumentar a criatividade e promover a imagem de marca da empresa.
A gamificação geralmente deixa de lado os tradicionais testes de atitude e simula, com técnicas mais lúdicas, situações reais que o candidato poderia enfrentar na vaga oferecida. Esta estratégia baseia-se fundamentalmente em videojogos ou role-playing games que expõem as possíveis reações do candidato a estas situações. Além disso, funciona para mantê-lo engajado por meio de sistemas de recompensa a cada fase passada durante seu processo de recrutamento e seleção.
Em sentido geral, as técnicas de gamificação devem ter requisitos básicos para terem sucesso:
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Adaptabilidade às necessidades e competências específicas do cargo a preencher.
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Eles devem ser atraentes o suficiente para envolver e motivar os candidatos a se qualificarem para o cargo.
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O processo deve ser planejado com rigor para que não seja possível superá-lo de forma fraudulenta.
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Os colaboradores devem comprometer-se com a seriedade deste processo e garantir o seu sucesso a partir das suas funções.
Recrutamento interno
Com a utilização de estratégias muito próximas do Marketing Digital, o Método Inbound Recruiting garante às empresas uma interação constante com candidatos qualificados. Atrair, converter, contratar e fidelizar são os quatro pilares desta estratégia que foca suas ações na geração de conteúdo de valor para atrair o talento ideal para as organizações.
Basicamente, este processo de recrutamento 4.0 segue a seguinte linha:
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Atrair potenciais candidatos, pessoas que se identifiquem com os valores da empresa e que gerem interesse em fazer parte dela.
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Converter o usuário que atende aos requisitos da vaga oferecida em candidato no processo. Nesta fase é importante manter o candidato informado sobre o estado da sua candidatura.
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Contrate o candidato que melhor se adapta às necessidades da empresa e dê feedback para quem não passou no processo.
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Fidelizar aqueles que não foram selecionados com base na experiência de candidato que tiveram durante o processo. De uma forma geral, a relação com estes candidatos continua a ser reforçada através de pools de talentos e o objetivo é transformá-los em embaixadores da marca.
Recrutamento Social
Recrutamento Social ou recrutamento social refere-se ao conjunto de estratégias de recrutamento 4.0 que acontecem através de redes sociais como Linkedin e Facebook. Também pode ser desenvolvido em outros sites: fóruns online, quadros de empregos e blogs. Esta técnica está diretamente relacionada com a metodologia de Inbound Recruiting que mencionei anteriormente e é fundamental para potenciar o Employer Branding das empresas.
79% dos candidatos a emprego utilizam as redes sociais para identificar as suas próximas oportunidades de carreira. Não é de surpreender que a maioria das empresas dependa destes canais para identificar candidatos e, em muitos casos, contactá-los diretamente.
Softwares de recrutamento como o Viterbit oferecem diversas funcionalidades que ajudam a otimizar os processos de seleção de pessoal. Aproveite as vantagens do Multiposting para aumentar as suas fontes de recrutamento e aumentar o alcance das suas ofertas.
Rede
Mais do que uma técnica de recrutamento 4.0, o networking já é uma filosofia que defende o trabalho colaborativo no setor profissional. Como nunca antes, as relações que se desenvolvem nos espaços virtuais de trabalho podem ser decisivas durante os processos de recrutamento e seleção.
O trabalho permanente com determinados nichos e o interesse em gerar comunidades em torno das empresas permite-nos estreitar a relação com profissionais que posteriormente se revelam candidatos ou embaixadores das ofertas de emprego disponíveis.
Benefícios do recrutamento 4.0
Os avanços tecnológicos e a sua utilização como ferramentas de recrutamento 4.0 garantem a eficiência das equipas de recursos humanos. Alguns de seus benefícios mais óbvios são:
- Maior escopo de ofertas de emprego
A publicação de vagas em diversos portais de empregos, sites e redes sociais aumenta o acesso aos candidatos, mesmo em nível global. Isto ajuda a atrair candidatos ativos e a chamar a atenção daqueles que estão abertos a melhorar a sua situação atual de emprego.
- Economizando tempo e recursos
Automações , multiposting e outras funcionalidades do software de recrutamento são uma das maiores vantagens do recrutamento 4.0. A poupança de tempo e recursos é inegável para as equipas de seleção, permitindo-lhes focar em tarefas mais estratégicas para a gestão de talentos nas empresas.
- Segmentação de candidatos
A possibilidade de adicionar filtros às ofertas ajuda a atrair candidatos com perfis específicos, de acordo com as características necessárias para o cargo: competências, formação, demografia, etc.
A segmentação oferecida pelo software Viterbit evita currículos duplicados e facilita a organização dos candidatos por meio de pools de talentos, o que torna o processo de recrutamento mais eficiente.
- Acesso a novos métodos de recrutamento e seleção
Como viu, os processos de recrutamento 4.0 permitem o acesso a novos métodos para atrair candidatos e tornar mais eficiente o trabalho das equipas de Recursos Humanos.
A gamificação, o inbound recrutamento, o recrutamento social e o networking são algumas das novas estratégias que ajudam a melhorar a marca empregadora das empresas e permitem-lhes competir pelos melhores talentos num contexto global.
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