Promovendo Positividade Sem Toxicidade na Empresa

Promovendo Positividade Sem Toxicidade na Empresa


Uma empresa é tão boa quanto sua equipe. Se os funcionários se sentem valorizados e ansiosos para vir trabalhar, eles serão mais produtivos, tomarão melhores decisões e fornecerão um ótimo atendimento ao cliente.

Maneiras pelas quais os empregadores podem usar a positividade para impulsionar seus funcionários


1. Recebendo Feedback
Mesmo que seja difícil ouvir, um bom gerente pedirá feedback aos seus funcionários. Eles ouvirão sem interromper ou tentar dar desculpas. Os funcionários podem revelar que querem que as coisas sejam gerenciadas de forma diferente ou que precisam de ajuda com certas tarefas. Isso dá aos funcionários uma chance de expressar quaisquer frustrações que possam ter sobre o trabalho.

Mais importante, dá aos gerentes a oportunidade de encontrar áreas para melhoria. Isso ajudará a criar um ambiente de trabalho positivo e pode até melhorar a eficiência. Por exemplo, se os funcionários reclamarem que o computador da recepção está lento , isso alerta os gerentes sobre o problema. Eles podem então ligar para o suporte técnico ou comprar um novo computador para reduzir as frustrações da equipe, deixá-los trabalhar mais rápido e fornecer uma melhor experiência ao cliente.

2. Fornecendo Feedback
Receber feedback e estar presente para seus funcionários é importante para fornecer um ambiente de trabalho positivo, mas os empregadores também devem dar feedback para sua equipe. Os gerentes não podem controlar como os funcionários escolhem compartilhar suas opiniões, mesmo com processos em vigor. No entanto, eles podem controlar como dão feedback para seus funcionários.

Ao abordar um problema, os gerentes devem evitar enquadrar seu feedback como um insulto ou como uma crítica sem oferecer soluções. Em vez disso, um gerente deve destacar os pontos fortes de seus funcionários, mas também apontar onde eles precisam melhorar. Então, eles podem explicar o que precisam que o funcionário faça para ter sucesso. Eles podem terminar assegurando ao funcionário que ele está indo bem em outros aspectos do trabalho, terminando assim com uma nota de positividade.

3. Encorajando o crescimento
Funcionários que têm oportunidades de crescimento, como assumir novas responsabilidades ou ganhar uma promoção, se sentirão motivados a trabalhar mais. Os empregadores podem oferecer recompensas para avançar na empresa. Por exemplo, eles podem fornecer um aumento, bônus ou certificado para reforçar as conquistas do funcionário.

Os gerentes devem se esforçar não apenas para fornecer essas oportunidades de avanço no local de trabalho, mas também para ajudar seus funcionários a crescer em suas vidas pessoais. Os empregadores podem oferecer workshops ou trazer palestrantes motivacionais para fornecer suas próprias perspectivas inspiradoras e ajudar a impulsionar os funcionários. Isso pode promover uma mentalidade de crescimento, onde as pessoas se esforçam para melhorar um pouco a cada dia.

4. Ajudar sem microgerenciar
Os funcionários querem se sentir competentes no trabalho e saber que seu gerente confia neles. Gerentes que só intervêm quando necessário, em vez de ficar constantemente vigiando os ombros de seus funcionários, enviam a mensagem de que acreditam nas habilidades de sua equipe.

Verificar periodicamente é uma boa maneira de ver como as pessoas estão se saindo no trabalho. Os empregadores devem evitar apontar cada pequeno erro que seus funcionários cometem, especialmente no começo, pois isso pode dar aos trabalhadores a impressão de que eles não conseguem fazer nada certo. Um método mais encorajador é apenas trazer à tona erros maiores ou apontar erros menores ao longo do tempo.

Quando os funcionários encontram um problema, um bom gerente primeiro os incentivará a descobrir as coisas por si mesmos. Isso lhes dá uma chance de aprender novas habilidades. Se eles ainda precisarem de ajuda, o gerente deve orientá-los e explicar o processo.

5. Fazendo as pessoas se sentirem valorizadas e valiosas
Parte de administrar um ambiente de trabalho positivo significa deixar as pessoas saberem que estão fazendo a diferença. Com o trabalho ocupando tanto da vida das pessoas, os funcionários precisam saber que estão fazendo algo significativo para a empresa e para o mundo em geral.

Os empregadores devem deixar seus funcionários saberem quando estão fazendo um trabalho particularmente bom. Eles devem agradecer verbalmente às pessoas por virem trabalhar em momentos difíceis , ou por fazerem turnos extras, prestarem um ótimo serviço ou ficarem até tarde no escritório para cumprir um prazo. Dar um alô aos trabalhadores esforçados faz com que eles se sintam valorizados.

Criar um ambiente de trabalho saudável é crucial para garantir o sucesso dos funcionários. Isso melhorará a experiência deles no trabalho e além, e trará um pouco de positividade muito necessária para suas vidas.

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