Descrição de Cargo vs. Análise de Cargo: Qual é a Diferença?
Se você quer levar sua organização ao próximo nível de sucesso, é essencial ter um profundo entendimento de sua força de trabalho e sua contribuição para o sucesso da empresa.
É aí que entra a análise de cargos! A análise de cargos é uma ferramenta poderosa para nos ajudar a identificar as habilidades e o conhecimento necessários para cada cargo em nossa organização e garantir que os funcionários estejam bem equipados com as ferramentas necessárias para ter sucesso.
Neste blog, exploraremos os benefícios da análise de cargos, os diferentes métodos para conduzi-la e como podemos usar os resultados para melhorar o desempenho da nossa organização.
Então aperte o cinto e prepare-se para levar seu negócio a novos patamares com o poder da análise de empregos!
O que é Análise de Cargos?
Análise de cargos é o processo de coleta e análise de informações sobre deveres, responsabilidades, habilidades, conhecimentos, qualificações e habilidades profissionais e acadêmicas necessárias para desempenhar um determinado cargo com eficiência.
Envolve estudar e documentar as tarefas, os procedimentos e os resultados de um trabalho, bem como o contexto relevante.
O objetivo principal da realização desse processo é fornecer uma compreensão clara dos requisitos de um trabalho, incluindo as competências, qualificações e características necessárias para um candidato bem-sucedido.
Essas informações são usadas para desenvolver descrições de cargos, especificações e padrões de desempenho usados em diversas funções de RH, como recrutamento, seleção, treinamento, avaliação de desempenho e remuneração .
Os vários métodos usados para conduzi-lo são por meio de entrevistas, questionários, observação e testes de amostra de trabalho.
Em seguida, é preparado um relatório de análise, que consiste nos resultados da análise, que por sua vez descrevem as atribuições, tarefas e responsabilidades associadas a cada trabalho, bem como o conhecimento, as habilidades e as competências necessárias para executá-lo com eficiência.
Por que a análise de cargos é importante?
A análise de cargos é crucial, pois ajuda as organizações a entender a natureza e os requisitos de cada cargo.
Ele fornece uma compreensão detalhada e objetiva dos deveres, tarefas, habilidades, conhecimentos e capacidades necessárias para desempenhar o trabalho com sucesso por um titular.
Essas informações são usadas para desenvolver descrições de cargos, definir padrões de desempenho, criar programas de treinamento e tomar decisões informadas sobre recrutamento, seleção, promoção e remuneração.
Sem ela, as organizações podem ter uma compreensão incompleta ou imprecisa do trabalho e das qualificações necessárias para ele, o que pode levar a práticas ruins de RH , gestão ineficaz da força de trabalho, falhas no recrutamento e a pessoa errada preenchendo um cargo vital.
Para evitar essas situações caóticas no local de trabalho, as organizações recorrem à análise de cargos.
5 métodos para conduzir uma análise de cargo
Vários métodos podem ser usados para conduzir uma análise de trabalho, dependendo da natureza do trabalho e das informações necessárias.
Aqui estão alguns dos métodos mais comumente usados:
1. Entrevistas:
Os funcionários que desempenham o trabalho ou seus supervisores devem ser entrevistados para coletar informações sobre as tarefas, habilidades, responsabilidades e resultados do trabalho.
2. Observação:
A observação do trabalho sendo realizado em tempo real frequentemente fornece insights valiosos sobre as tarefas, processos e habilidades envolvidas e como recursos e tempo podem ser usados criteriosamente, ainda que o resultado seja perfeito.
Este método pode ser útil para trabalhos que são altamente estruturados e repetitivos.
3. Questionários:
Distribua questionários padronizados aos funcionários para coletar informações sobre suas tarefas, habilidades e conhecimento.
Este método pode ser útil para coletar dados de um grande número de funcionários em um curto intervalo de tempo.
4. Amostragem de trabalho:
Amostragem de trabalho é uma observação de funcionários realizando suas tarefas de trabalho em intervalos aleatórios ao longo do dia.
Este método pode fornecer um instantâneo da variedade e frequência de tarefas envolvidas no trabalho.
5. Técnica de Incidente Crítico:
Esse método envolve a coleta de informações sobre algum incidente específico que ocorreu no trabalho e que foi crítico para seu sucesso ou fracasso.
Este método pode ser útil para identificar as habilidades e conhecimentos específicos necessários para lidar com situações desafiadoras no local de trabalho.
Cada método tem vantagens e desvantagens, e as organizações podem optar por usar um ou mais para obter uma compreensão abrangente do trabalho.
A escolha do método dependerá da natureza do trabalho, dos recursos disponíveis, dos objetivos da análise do trabalho e da organização como um todo.
Etapas para conduzir uma análise de trabalho
Algumas etapas envolvidas na condução de uma análise de cargo são:
Etapa 1: determinar o propósito e o escopo: o primeiro passo é determinar o propósito e o escopo do trabalho a ser analisado.
Isso envolve identificar o trabalho ou trabalhos a serem analisados, o nível de detalhes clínicos necessários e o uso pretendido das informações coletadas.
Etapa 2: Selecione o método: Seleção do método apropriado ou combinação de métodos para conduzir a análise com base na natureza do trabalho, nas informações necessárias, no processo e no resultado.
Etapa 3: Coletar informações: O método escolhido é então usado para coletar informações sobre o trabalho.
Isso pode envolver entrevistar funcionários e supervisores, observar o trabalho sendo executado ou distribuir questionários.
Etapa 4: Analisar as informações : Em seguida, vem a análise das informações coletadas para identificar as tarefas, deveres, responsabilidades, requisitos e resultados do trabalho.
Isso pode envolver dividir o trabalho em partes e identificar o conhecimento, as habilidades e as competências necessárias para cada componente.
Etapa 5: desenvolver descrições de cargos: os resultados da análise são usados para desenvolver descrições de cargos, que descrevem as tarefas, responsabilidades e requisitos do trabalho.
Este documento pode ser usado para recrutamento, treinamento e avaliação de desempenho.
Etapa 6: Validar as informações: depois que a descrição do cargo for desenvolvida, ela deve ser validada por funcionários e supervisores para garantir que reflita com precisão a natureza e os requisitos do trabalho, que o titular teria que cumprir por meio de entrevistas, observação, questionários, amostragem de trabalho ou a técnica de incidente crítico.
Etapa 7: Manter as informações: A análise de cargos deve ser um processo contínuo, e as informações coletadas devem ser atualizadas regularmente para refletir mudanças no cargo ou na organização de tempos em tempos, em intervalos regulares ou sempre que um novo cargo for criado ou mudanças significativas forem feitas nos existentes.
Essas etapas devem ser seguidas para que as organizações conduzam uma análise abrangente do trabalho.
Desafios da realização de uma análise de cargos
A análise de cargos pode ser um processo desafiador devido a vários fatores. Alguns dos desafios comuns da análise de cargos são:
A análise de cargos pode ser um processo desafiador devido a vários fatores. Alguns dos desafios comuns da análise de cargos são:
1. Processo demorado:
Analisar trabalhos é um processo demorado que requer uma quantidade significativa de esforço e recursos para ser conduzido. Envolve coletar dados, analisar informações e desenvolver descrições e especificações de trabalho.
2. Funções de trabalho complexas:
A complexidade das funções de trabalho pode tornar a análise de empregos desafiadora. Algumas funções de trabalho exigem uma gama diversificada de habilidades, conhecimentos e capacidades, tornando desafiador capturar todos os aspectos do trabalho em uma análise de trabalho.
3. Subjetividade:
A análise de cargo pode ser subjetiva, pois depende da interpretação e das percepções dos indivíduos que conduzem a análise. As pessoas podem ter opiniões diferentes sobre a mesma função, levando a inconsistências no processo.
4. Falta de participação:
Analisar trabalhos requer a participação de funcionários, supervisores e outras partes interessadas. No entanto, alguns funcionários podem não estar dispostos a participar, ou sua participação pode ser limitada, levando a resultados de análise de trabalho incompletos ou imprecisos.
5. Mudança na dinâmica de trabalho:
Funções e responsabilidades de trabalho podem mudar devido a avanços tecnológicos, reestruturação organizacional ou outros fatores. Isso pode tornar a análise de trabalhos desafiadora, exigindo atualizações e revisões frequentes para acompanhar as mudanças.
6. Conformidade legal:
A análise de trabalho deve estar em conformidade com regulamentações e diretrizes legais. O não cumprimento dessas regulamentações pode resultar em consequências legais.
Analisar trabalhos pode ser desafiador devido à sua complexidade, subjetividade e vários outros fatores. Superar esses desafios requer planejamento cuidadoso, comunicação eficaz e um comprometimento com precisão e justiça.
Análise de Cargo vs. Descrição de Cargo: Qual é a Diferença?
Análise de cargo e descrição de cargo são dois conceitos distintos, mas relacionados.
Enquanto a análise é o processo de reunir e analisar informações sobre um trabalho para identificar suas funções, responsabilidades e requisitos, uma descrição de trabalho é um documento que resume as informações coletadas por meio da análise de trabalho.
Aqui estão as principais diferenças entre análise de cargo e descrição de cargo :
1. Objetivo:
O objetivo de uma análise é reunir e analisar informações sobre um trabalho para entender sua natureza e requisitos para avaliar padrões de desempenho, elaborar programas de treinamento e desenvolvimento apropriados e preparar descrições de trabalho mais precisas para fins de recrutamento e outras funções de RH, enquanto o objetivo de uma descrição de trabalho é resumir as informações coletadas por meio da análise em um formato padronizado.
2. Âmbito:
Um estudo abrangente do trabalho, incluindo suas tarefas, deveres, responsabilidades e requisitos, deve ser feito antes da análise. Em contraste, uma descrição de trabalho é um conceito mais restrito com foco em resumir as informações coletadas por meio da análise de trabalho em um formato padronizado.
3. Conteúdo:
A análise do cargo fornece uma compreensão detalhada e objetiva da natureza, dos requisitos e dos resultados do trabalho, enquanto a descrição do cargo fornece um resumo das funções, responsabilidades e requisitos do trabalho.
Em resumo, análise de cargo é o processo de reunir e analisar informações sobre um cargo para elaborar programas de treinamento para fins de recrutamento e seleção e definir padrões de desempenho na empresa para distribuição apropriada de recompensas e promoções. Em contraste, uma descrição de cargo é um documento que resume as informações coletadas por meio da análise de cargo.
Análise de trabalho é um conceito mais amplo que explica o trabalho de forma abrangente. Em comparação, uma descrição de trabalho é um conceito mais restrito com foco em resumir as informações coletadas por meio da análise de trabalho.
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