Como avaliar habilidades técnicas dos candidatos?
Neste artigo, exploraremos as hard skills - aquelas habilidades técnicas que tendem a ser esquecidas ultimamente porque as soft skills ganharam destaque. A ênfase recente dada às soft skills certamente tem um bom motivo, pois essas habilidades podem fazer "a" diferença durante uma entrevista de emprego, mas devemos lembrar que é pelas hard skills que o candidato é selecionado em primeiro lugar.
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O que são habilidades técnicas?
Hard skills ou habilidades técnicas incluem tanto conhecimento quanto know-how adquiridos durante o treinamento e frequentemente validados por um diploma. Também conhecidas como job ou work skills, elas são usadas para definir os principais contornos de uma posição de trabalho e frequentemente são limitadas a certas áreas de atividade. Essas hard skills podem ser o domínio de um software, uma língua estrangeira, uma linguagem de computador, uma ferramenta precisa, uma máquina ou qualquer outra "tarefa" técnica.
Os recrutadores geralmente contam com essas habilidades para pré-selecionar candidatos no primeiro estágio do recrutamento.
Normalmente, essas hard skills são mencionadas no currículo, assim como os diplomas e experiências profissionais obtidas, e chamam a atenção dos recrutadores pelo seu lado tangível, observável e estável.
Como avaliá-los?
Geralmente, escanear um CV em busca de palavras-chave relacionadas à habilidade que está sendo procurada ou fazer algumas perguntas durante uma entrevista pode ser o suficiente para alguns recrutadores avaliarem essas habilidades técnicas.
No entanto, avaliar essas habilidades técnicas pode ser mais complicado. Trata-se de antecipar as necessidades no nível organizacional e as possíveis evoluções para melhor definir as especificações para as posições esperadas.
Devido às novas mudanças nas necessidades do mercado de trabalho e à rápida progressão do ambiente tecnológico, as habilidades técnicas expiram rapidamente . Hoje, falamos sobre obsolescência programada de habilidades técnicas. Por exemplo, atualmente, estima-se que as habilidades de TI se tornarão obsoletas após 5 anos* ou 18 meses para habilidades digitais em média.
Então, se seu candidato, um desenvolvedor de videogame, não tem atuado na mesma área de atividade nos últimos 2-3 anos, cuidado; suas habilidades podem estar desatualizadas.
Mas, apesar de sua "vida útil limitada", as habilidades técnicas continuam essenciais para o desempenho no ambiente de trabalho e para garantir valor agregado para a empresa.
Para avaliá-los, sempre proceda combinando métodos diferentes. Isso evitará depender da parte declarativa (como no CV) e evitará cair na armadilha de vieses cognitivos durante a entrevista.
Em vez disso, use uma entrevista estruturada, onde você pode preparar perguntas específicas com antecedência. Para pré-seleção, facilite sua tarefa usando um software de entrevista assíncrona, que ajudará você a padronizar o processo entrevistando todos os candidatos igualmente.
A entrevista situacional também é uma ótima maneira de contextualizar a experiência e tirar conclusões objetivas sobre o domínio de habilidades técnicas.
Peça ao candidato para escrever um press release sobre um evento recente.
Procurando um Java Developer? Verifique suas habilidades em linguagem de programação por meio de testes de codificação específicos.
Seu Sales Manager precisa ser fluente em inglês? Não confie apenas nas 2-3 perguntas feitas durante a entrevista. Convide os candidatos a fazer uma avaliação específica de inglês para avaliar seu verdadeiro nível de competência linguística, tanto na fala quanto na escrita.
Além de tudo isso, você também deve ter uma visão abrangente do potencial total do candidato. Mesmo que você recrute um designer gráfico por seu domínio de software gráfico, tipografia e códigos visuais, suas habilidades sociais, como curiosidade, mente aberta, senso de comunicação e capacidade de adaptação, também são qualidades importantes a serem levadas em conta.
Para tornar a avaliação do seu candidato o mais eficaz possível, lembre-se de combinar metodologias - primeiro, garanta as habilidades; segundo, valide o potencial e a personalidade; e, por último, concentre-se no desenvolvimento contínuo.
Para terminar com uma nota positiva, a ótima notícia é que tanto as hard skills quanto as soft skills podem ser ensinadas e aprendidas!
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