Como aproveitar ao máximo o treinamento de funcionários
Priorizar o treinamento de funcionários pode impactar sua organização de muitas maneiras. No entanto, a extensão de qualquer benefício que você vê estará diretamente relacionada à qualidade de qualquer iniciativa e seu comprometimento com ela ao longo do tempo. Siga estas diretrizes para garantir que sua empresa aproveite ao máximo sua estratégia de aprendizado.
Etapa 1: Faça da autonomia e do acesso uma prioridade
A melhor cultura de aprendizagem capacita as pessoas e dá a elas o máximo de agência possível sobre seu desenvolvimento. Isso não significa que o treinamento dirigido pelo empregador e liderado por instrutor não seja mais válido. Ambos são necessários para garantir que os trabalhadores tenham as habilidades para fazer seus trabalhos de forma eficaz e atender a quaisquer padrões de competência exigidos.
Ainda assim, enquanto os trabalhadores valorizam o treinamento que recebem, que lhes permite fazer melhor seu trabalho, eles valorizam ainda mais o aprendizado autodirigido. Isso porque o treinamento que eles escolhem e buscam por conta própria provavelmente está diretamente relacionado a seus objetivos de desenvolvimento profissional.
Além disso, quando os trabalhadores têm acesso a treinamento, procedimentos, manuais técnicos, etc., eles são capacitados para buscar o conhecimento de que precisam para resolver problemas e concluir tarefas. Isso pode reduzir significativamente a frustração.
Etapa 2: Garanta que toda a sua força de trabalho seja beneficiada
Antes da pandemia, o processo de entrega de treinamento era muito menos complicado. Embora estratégias de treinamento on-line e por vídeo fossem absolutamente parte da equação, o treinamento corporativo era amplamente projetado sob a suposição de que uma porcentagem significativa de trabalhadores estaria presente no local. Não é mais seguro fazer essa suposição.
Os métodos de entrega de treinamento que funcionaram para sua organização no passado podem não servir mais ao seu modelo de negócios em mudança. Para obter o melhor impacto possível, você pode precisar modificar sua estratégia de aprendizado para acomodar uma força de trabalho remota ou híbrida.
Para muitas empresas, isso significará se apoiar fortemente no treinamento virtual. Se isso representa um novo território, pode ajudar aprender os detalhes da criação de treinamento virtual envolvente.
Etapa 3: Crie conexões imediatas
Os trabalhadores tiram o máximo proveito do treinamento no local de trabalho quando veem o valor imediato e podem aplicar o que sabem imediatamente. É por isso que é crucial conectar os estagiários com os materiais o mais rápido possível, mostrando a eles como eles se beneficiarão do conhecimento.
Uma das maneiras mais eficazes de fazer isso é aplicar os princípios da aprendizagem contextual . Este é um método de treinamento que contextualiza o conteúdo da aprendizagem para ser relevante aos participantes. Os recursos da aprendizagem contextual incluem:
Incentiva o foco na resolução de problemas
Alinha-se com as tarefas diárias dos funcionários
É uma forma natural de aprendizagem para nativos digitais
Pode ser dimensionado para atender às necessidades em evolução
A organização também se beneficia porque os trabalhadores podem reter melhor o que aprendem aplicando-o imediatamente a cenários do mundo real.
Etapa 4: Saiba o que seus funcionários valorizam
Se sua iniciativa de treinamento de funcionários for centrada unicamente em torno de suas metas organizacionais, você pode não ver todos os benefícios do engajamento e retenção dos trabalhadores. Em vez disso, você vai querer adotar uma abordagem equilibrada. Considere que os trabalhadores de hoje esperam que as oportunidades de treinamento se alinhem com suas metas profissionais.
Comunique-se com os membros da sua equipe para saber o que eles valorizam no desenvolvimento profissional e o que eles precisam para ter um desempenho mais eficaz. Então, garanta que sua estratégia de treinamento e desenvolvimento considere essas coisas.
Etapa 5: Esteja preparado para mudanças contínuas
Não existe uma estratégia de aprendizado estática. Se os últimos dois anos provaram alguma coisa, é que as empresas devem estar preparadas para mudar diante de mudanças rápidas. Estratégias de aprendizado e desenvolvimento que funcionaram no passado não são mais eficazes hoje e precisarão continuar a evoluir no futuro.
Etapa 6: Crie Caminhos de Aprendizagem
Uma iniciativa de treinamento corporativo é mais do que uma coleção de cursos e recursos de base de conhecimento que existem independentemente. Embora os trabalhadores possam se beneficiar de ter acesso a componentes de treinamento focados em tarefas que os ajudem a trabalhar de forma eficiente e produtiva, eles também devem ter caminhos de aprendizagem individuais.
Os caminhos de aprendizagem são programas de treinamento personalizados e com curadoria para cada trabalhador. Eles devem se alinhar às habilidades atuais e objetivos de carreira de cada trabalhador.
Além disso, essa abordagem para treinamento corporativo se presta muito bem ao aprendizado autodirigido. Os trabalhadores podem participar da criação de seus caminhos de aprendizado, o que lhes dá um senso de agência e motivação. Incentive-os a comunicar suas metas e avaliações completas que forneçam insights sobre suas capacidades.
Treinamento da Perspectiva do Funcionário
45% dos trabalhadores que saíram disseram que saíram por falta de aprendizado ou oportunidades de avanço. Treinamento inadequado de funcionários também está entre os dez primeiros. Ambos apontam para o fato de que os locais de trabalho precisam de iniciativas de aprendizado para manter os funcionários engajados e impedi-los de encontrar melhores oportunidades em outros lugares.
Quando se trata de investimento, o relacionamento empregado/empregador é recíproco. Se os funcionários sentirem que a organização investe neles, eles retornarão esse investimento com um bom trabalho e uma cultura positiva.
Além disso, é simplesmente da natureza humana desejar desafio e interesse. A excitação tem mais probabilidade de acontecer quando os funcionários têm mais do que apenas acesso a treinamento e conhecimento. Uma cultura de aprendizado não só ajudará os trabalhadores a aproveitar mais seu trabalho, mas também os equipará melhor para lidar com eventos inesperados.
Resiliência é a capacidade de se recuperar após um contratempo ou dificuldade. Agilidade é a capacidade de responder a mudanças (frequentemente inesperadas). Ambas são características que os funcionários devem ter em locais de trabalho onde as mudanças acontecem rapidamente. Iniciativas de treinamento e desenvolvimento os ajudam a desenvolver essas características.
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