Processo de Recrutamento e Seleção de Talentos de Vendas
O sucesso da sua organização depende de encontrar e contratar o talento de vendas certo para fazer seu negócio crescer. E isso começa com um processo de recrutamento de vendas eficiente. Afinal, contratar o vendedor errado custa à sua organização tempo e dinheiro valiosos. Como vemos, o processo de recrutamento de vendas e seus métodos continuam mudando em intervalos regulares. Uma coisa que não mudou é a definição de recrutamento bem-sucedido: encontrar o melhor ajuste para uma determinada posição de vendas. Como resultado, os empregadores dependem da implementação de boas práticas em todo o processo de recrutamento. Melhorar constantemente a qualidade do recrutamento significa quebrar o hábito de contratação regular.
Aqui estão cinco dicas essenciais para melhorar seu processo de recrutamento de vendas que você pode implementar hoje mesmo.
Comece com uma ótima página de carreira
Às vezes, as primeiras impressões podem fazer ou quebrar um relacionamento. O mesmo vale para seus candidatos de vendas com sua empresa. A experiência que você dá a eles desde o momento em que eles acessam seu site, o conteúdo da sua vaga de emprego ou a maneira como você interage com eles diz muito sobre a cultura da sua empresa. A página de carreiras da sua empresa é o primeiro lugar que os candidatos visitam ao considerar uma posição.
É o primeiro vislumbre de como é trabalhar para sua empresa, e isso define o tom para a experiência do funcionário. Sua página de carreira é uma oportunidade de mostrar sua cultura, ilustrar o que torna sua empresa diferente e diferenciar sua marca. Quando os candidatos de vendas começam a visitar as páginas de carreira da empresa, se não as acharem adequadas para suas telas ou parecerem antigas ou tiverem inscrições longas, você verá candidatos saindo das páginas. Você precisa ter certeza de que está fornecendo uma ótima experiência ao candidato para converter visitantes em candidatos a emprego.
Planeje seu candidato de vendas perfeito
Antes de aceitar um currículo de um candidato a vendas, é essencial planejar o que você realmente quer ver nele. Construir um perfil como a "especificação pessoal" do candidato ideal ajudará a reforçar suas aspirações de quem você quer atrair para trabalhar e representá-lo externamente. Considere as funções e deveres de vendas ao criar uma persona de candidato a vendas. Diferentes posições de vendas executarão tarefas diferentes e exigirão características diferentes.
Então, ao planejar seu vendedor perfeito e avaliar o tipo de pessoa que você gostaria de contratar, reserve bastante tempo para decidir sobre o tipo de personalidade que você está procurando. Além disso, para recrutar os candidatos certos que executarão sua estratégia de vendas e se destacarão em sua fase de vendas, crie uma visão geral clara das habilidades, experiência e núcleo que seu candidato ideal possuirá e, em seguida, construa sua descrição de cargo e técnicas de recrutamento em torno disso.
Estrutura Uma descrição de trabalho perfeita
O principal objetivo de uma descrição de cargo é garantir que o trabalho atenda às expectativas da organização e recrutar o candidato de vendas mais adequado e melhor para a posição. Isso ajudará você a economizar um tempo valioso de recrutamento ao limitar o número de inscrições enviadas, melhorando assim a qualidade das inscrições recebidas. Para contratar os vendedores de melhor desempenho em sua organização, reserve um tempo para redigir uma descrição de cargo de candidato a vendas que descreva perfeitamente suas funções em detalhes. Tenha em mente que suas descrições de cargo influenciam tanto a quantidade quanto a qualidade de sua posição de vendedor.
Seja preciso ao ponto, use texto curto, marcadores e visuais. Seja claro sobre os KPIs e resultados que você analisará para medir o sucesso na função de candidato a vendas. É muito mais econômico e eficiente em termos de tempo definir expectativas antecipadamente, começando com a descrição do cargo, do que ter uma conversa sobre "desempenho" ou, pior, deixar uma "contratação ruim" passar e começar o processo de recrutamento novamente.
Encontrando o candidato certo para a posição
Agora que você tem o perfil do candidato ideal, pode começar a procurá-lo. Existem duas fontes para encontrar candidatos: sourcing e quadros de empregos. Eles podem ser usados sozinhos ou em conjunto, dependendo da competição pelo tipo de candidato procurado e da necessidade de preenchimento da vaga. O sourcing pode ser feito internamente se você tiver os meios ou por meio de uma agência de recrutamento.
Mas a coisa mais fácil a fazer é postar sua descrição de vaga em todos os quadros de empregos. Essa abordagem fornecerá muitos candidatos em potencial. Não importa onde você comece sua busca por emprego, lembre-se de se manter organizado. Mesmo se você encontrar talentos em potencial que não sejam adequados para sua função de vendas em aberto atual, você pode reter o pool de talentos para contato futuro. Fique de olho nas informações sobre os candidatos em potencial e seu lugar no seu pipeline de recrutamento.
Prepare e faça as perguntas certas para a entrevista
As perguntas certas para entrevistas de vendas devem ser claras, focadas e simples, e permitir que você avalie as habilidades e os critérios essenciais necessários para uma posição de vendas. Os recrutadores geralmente fazem as mesmas perguntas por hábito. No entanto, cada trabalho tem seu próprio conjunto de perguntas. Por exemplo, incluir as perguntas complicadas pode ser útil para avaliar a inteligência situacional ou o comportamento de um candidato a vendas.
Reserve um tempo para preparar e analisar se todas as perguntas que você faz são objetivamente úteis. Além disso, as melhores perguntas de entrevista são aquelas que vislumbram a personalidade e a experiência do candidato, para que você possa ver como ele trabalhará com outros funcionários da organização. Use um scorecard e o mesmo conjunto de perguntas durante cada entrevista. Se você estiver entrevistando como uma equipe, todos devem usar o mesmo conjunto de perguntas e scorecards também. Isso remove a subjetividade e o viés na entrevista e é mais fácil comparar suas impressões com os membros da sua equipe.
Primeiro, desenvolva seus critérios para recrutar os melhores vendedores. Depois, você precisa criar um pipeline, preenchê-lo com candidatos fortes e movê-los pelo processo de recrutamento de vendas. Existem métricas que você pode usar para medir seu progresso e prever exatamente qual processo você precisa para a contratação de seus candidatos de vendas. As taxas de entrevista para contratação, segundas entrevistas e taxas de oferta para aceitação são medidas preditivas que você pode usar para rastrear seu progresso de recrutamento. Recrutar para sua equipe de vendas exige muito tempo e esforço. Errar é extremamente caro. Fazer certo pode significar que você está no caminho certo para alcançar crescimento e sucesso repetíveis.
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