Recursos Humanos (RH): Significado e Responsabilidades
O que é Recursos Humanos (RH)?
Recursos humanos (RH) é a divisão de uma empresa responsável por encontrar, recrutar, selecionar e treinar candidatos a emprego e administrar programas de benefícios para funcionários. O objetivo principal do RH é dar suporte ao recrutamento, retenção, engajamento e produtividade geral dos funcionários, o que pode variar entre organizações e cargos.
O RH é essencial para ajudar as empresas a navegar em um ambiente de negócios em rápida mudança e atender à crescente demanda por funcionários de qualidade no século 21. Ele também promove uma cultura positiva no local de trabalho e garante a conformidade com as leis trabalhistas, o que pode contribuir para o sucesso de uma empresa em um mercado competitivo.
Compreendendo os Recursos Humanos (RH)
John R. Commons, um economista institucional americano, cunhou pela primeira vez o termo “recurso humano” em seu livro de 1893, “The Distribution of Wealth”. No entanto, foi somente no século XX que os departamentos de RH começaram a tomar forma, abordando formalmente os mal-entendidos entre funcionários e empregadores.
Hoje, um departamento de RH é uma parte vital de qualquer negócio, independentemente do seu tamanho. Seu objetivo principal é maximizar a produtividade dos funcionários enquanto protege a empresa de problemas relacionados à força de trabalho.
As responsabilidades de RH incluem:
- Gerenciando compensação e benefícios
- Recrutamento e retenção de funcionários
- Lidando com rescisões
- Manter a conformidade com quaisquer leis que possam afetar a empresa e seus funcionários
Essas responsabilidades são cruciais para manter um ambiente de trabalho produtivo e em conformidade, tornando os departamentos de RH uma parte inestimável de qualquer empresa.
Principais atividades de RH
A seguir estão as principais atividades relacionadas às pessoas que o RH deve realizar de forma eficaz para agregar valor a uma empresa:
- Gerenciando e utilizando pessoas de forma eficaz
- Vinculando avaliações de desempenho e remuneração a competências
- Calcular taxas de compensação justas e elaborar uma lista abrangente de benefícios
- Desenvolver competências que melhorem o desempenho individual e organizacional
- Aumentar a inovação, a criatividade e a flexibilidade para impulsionar a competitividade
- Aplicação de novas abordagens ao design de processos de trabalho, planejamento de sucessão , desenvolvimento de carreira e mobilidade interorganizacional
- Gerenciar a implementação e integração de tecnologia por meio de melhoria de pessoal, treinamento e comunicação com os funcionários
- Navegar por leis trabalhistas complexas e em evolução para evitar problemas legais e conduzir regularmente auditorias de conformidade para manter as melhores práticas e a adesão aos regulamentos.
Estratégias de Gestão de RH
A partir da década de 1980, houve um movimento em direção a iniciativas estratégicas dentro dos departamentos de RH, impulsionado por pesquisas sobre o impacto de questões relacionadas aos funcionários no sucesso empresarial a longo prazo.
Essas estratégias são coletivamente chamadas de gestão de recursos humanos. Elas fornecem uma abordagem abrangente para gerenciar funcionários e a cultura e o ambiente de uma organização. O HRM foca em recrutar, gerenciar e orientar a força de trabalho para se alinhar com as metas da organização.
Os departamentos de RH que adotam estratégias são mais ativos na melhoria da força de trabalho e na recomendação de processos, abordagens e soluções de negócios para a gerência.
O Google é um exemplo de uma organização que adotou uma abordagem mais ativa para as relações com os funcionários por meio de seu departamento de RH. A empresa oferece inúmeras vantagens, como programas de assistência aos funcionários focados em saúde mental, refeições e lanches no local, academias, programas de massagem e suporte ergonômico, acreditando que funcionários felizes são mais produtivos.
Terceirização de RH
Desde meados do século XX, algumas empresas terceirizaram algumas das funções administrativas e transacionais de RH mais tradicionais para liberar o departamento para recomendar e implementar programas mais significativos e de valor agregado que impactem positivamente os negócios.
As funções que podem ser terceirizadas neste processo incluem:
- Administração de folha de pagamento
- Benefícios para funcionários
- Recrutamento
- Verificações de antecedentes
- Entrevistas de saída
- Gestão de risco
- Resolução de disputas
- Inspeção de segurança
- Políticas do escritório
O uso de ferramentas modernas, como software de recrutamento, pode ajudar a melhorar a eficiência dos departamentos de RH. Isso pode, por sua vez, dar a esses departamentos mais margem de manobra para focar em adicionar valor cada vez maior.
Qual é o papel dos recursos humanos?
Um departamento de recursos humanos foca em recrutar e reter funcionários dentro de uma empresa. O RH é responsável por encontrar, contratar e treinar funcionários, supervisionar as relações com os funcionários e gerenciar programas de benefícios. É o lugar para os funcionários fazerem perguntas sobre suas funções, abordar preocupações e expressar queixas.
O que é Gestão de Recursos Humanos?
Gestão de recursos humanos é uma abordagem estratégica para gerenciar funcionários da empresa, a cultura de trabalho e o ambiente de trabalho para que as pessoas possam funcionar da forma mais eficaz e produtiva possível. Normalmente, envolve o uso de métricas para medir o sucesso da força de trabalho.
Quais são as 5 funções dos Recursos Humanos?
Existem inúmeras funções importantes de recursos humanos realizadas por um departamento de RH. Cinco tipos bem conhecidos de responsabilidades são:
Recrutamento, contratação e integração de novos funcionários
Lidar com remuneração e benefícios de funcionários
Oferecer desenvolvimento de carreira/emprego aos funcionários
Abordar questões relacionadas com o trabalho de funcionários individuais
Desenvolver políticas que afetam o ambiente de trabalho em toda a empresa
A linha de fundo
O departamento de recursos humanos (RH) de uma empresa gerencia todo o ciclo de vida do funcionário — do recrutamento e integração ao treinamento e demissão ou aposentadoria. Os departamentos de RH também devem se manter atualizados sobre tendências do setor e questões de conformidade para garantir a adesão legal.
Cada vez mais, os departamentos de RH se concentram na gestão de recursos humanos, usando investimentos e iniciativas estratégicas para melhorar a força de trabalho de uma organização. O objetivo de longo prazo do RH é criar uma força de trabalho mais positiva, leal e produtiva, beneficiando, em última análise, a empresa.
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