Recrutamento de Vendas vai além de Encontrar os Melhores
Simplificando, o recrutamento de vendas é sobre encontrar, formar relacionamentos e empregar vendedores para ganhar mais dinheiro para as empresas. Para construir uma equipe dos sonhos de vendas, os recrutadores de vendas devem encontrar e empregar pessoas ambiciosas com um impulso interno para o sucesso. No entanto, o desafio do recrutamento de vendas vai muito além de simplesmente encontrar os melhores vendedores para as funções.
O setor de vendas é competitivo e tem uma taxa de rotatividade maior que a média. Um estudo mostra que a rotatividade média em uma empresa de vendas é de 35%, enquanto a maioria das outras profissões enfrenta uma taxa de rotatividade de cerca de 35%. Neste artigo, veremos maneiras práticas de contratar, integrar e reter vendedores de forma eficaz e veremos o que torna um vendedor fantástico.
Qual é a diferença entre um consultor e um recrutador?
Ao falar sobre o assunto de recrutamento, é bom saber a diferença entre um consultor e um recrutador. Durante as negociações ou o processo de contratação, um recrutador media entre as partes envolvidas. Eles ajudam as empresas a preencher posições abertas fazendo a pesquisa necessária. Por outro lado, os consultores pesquisam os problemas, preocupações e demandas das empresas e dos candidatos a emprego.
As habilidades essenciais necessárias para uma função de vendas
Para ter sucesso em sua função, um vendedor deve possuir a mistura certa de hard e soft skills. Os vendedores devem ter uma mentalidade de crescimento para se desenvolver mesmo em tempos difíceis, mostrar empatia e habilidades de escuta ativa para fazer o cliente se sentir valorizado, possuir habilidades de comunicação claras para informar clientes em potencial sobre produtos e serviços e manter sua equipe informada e, claro, ter bastante resiliência.
Muitas soft skills são inatas, mas muitas hard skills são aprendidas por meio da experiência. Habilidades como pesquisa de mercado, conhecimento do produto, pitching, engajamento do cliente e conscientização da concorrência podem ser aprendidas no trabalho. No entanto, é importante alinhar as estratégias de recrutamento com as necessidades específicas da equipe de vendas. Algumas equipes de vendas podem ter tempo para ensinar hard skills a um novato, enquanto outras podem precisar de um vendedor experiente para se juntar à equipe após usar suas hard skills e soft skills por vários anos.
Qual é a melhor maneira de recrutar um vendedor?
1) Entenda o que você precisa de um vendedor
Todos nós sabemos que quando as empresas procuram um novo vendedor, elas estão procurando alguém para ganhar mais dinheiro. Mas, durante o processo de recrutamento, empregadores e recrutadores devem saber como esse vendedor se encaixará na equipe, então eles devem delinear suas tarefas diárias. As estratégias de recrutamento de vendas devem ser otimizadas, e o candidato deve entender completamente as necessidades da equipe de vendas.
Os recrutadores devem saber exatamente quais habilidades precisam de um novo recruta. Os representantes de vendas provavelmente precisam ter habilidades de “pessoas” fortes e suaves, como comunicação e empatia, pois eles se encontrarão com o público todos os dias. Por outro lado, um vendedor que faz ligações frias e envia e-mails frios deve ser altamente resiliente.
2) Use avaliações específicas de vendas para avaliar candidatos
Usar avaliações específicas de vendas para avaliar candidatos aumenta a produtividade, reduz a rotatividade, simplifica os processos de recrutamento e ajuda você a contratar vendedores com as características certas para ter sucesso na função.
Quando um funcionário em potencial participa de uma avaliação, ele dá a seu funcionário em potencial uma imagem completa de quem ele é. Essas ferramentas baseadas em dados exigem muitas informações sobre um candidato e são uma maneira fantástica de prever o sucesso.
4) Crie um programa de integração eficaz
64% dos novos funcionários provavelmente deixarão um emprego durante o primeiro ano devido a uma experiência ruim de integração, então é importante fazer isso direito. Um processo eficaz de integração de vendas prepara um novo vendedor, e portanto o negócio, para o sucesso.
Durante o estágio de integração, os vendedores devem ganhar conhecimento da empresa e do produto para que possam atingir suas metas mais rapidamente. Um programa de integração eficaz permite que os vendedores gerem receita dominando técnicas de vendas, integrando-se com sua equipe e aprendendo continuamente.
5) Use avaliações de habilidades para melhor retenção
69% dos funcionários que têm uma ótima experiência de integração permanecem na empresa por três anos ou mais. Então, é uma boa ideia melhorar seu processo de integração antes mesmo do primeiro dia do seu novo funcionário e, claro, certificar-se de que você encontrou a melhor pessoa para o trabalho. Usar recrutamento inteligente, como testes de habilidades sociais e outras avaliações, garante que você encontrará a pessoa certa para a função. Quando você conhece os pontos fortes e fracos do seu novo recruta, você pode elaborar um programa de integração que atenda às suas necessidades específicas.
Com nosso relatório de integração , você pode oferecer ao seu novo funcionário uma experiência positiva utilizando dados psicométricos para definir expectativas com antecedência e frequência. Quando os novos funcionários sabem o que é esperado deles, eles começam o primeiro dia com confiança e formam novos relacionamentos com facilidade. Quando um gerente tem acesso a informações básicas, ele pode ajudar mais facilmente o novo recruta a trabalhar em seu verdadeiro potencial e observar seu desempenho melhorar ao longo de atualizações contínuas e conversas individuais.
O resultado final
Os vendedores estão em alta demanda, o que significa que as empresas terão que trabalhar mais para atrair, contratar e reter os melhores vendedores, que podem gerar mais receita e superar seus concorrentes.
Se você é um empregador procurando um novo vendedor, certifique-se de escrever um anúncio de emprego atraente para atrair a pessoa certa. Quando você tiver reduzido seu grupo de funcionários em potencial, tenha uma visão mais ampla de suas personalidades e habilidades com testes psicométricos . Você pode usar as informações encontradas por meio de testes psicométricos para escolher o melhor ajuste para sua equipe e desenvolver um programa de integração personalizado para seu novo recruta.
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