Habilidades de Liderança: Como Melhorar suas Habilidades de Gestão de Pessoas
Habilidades de liderança podem desempenhar um grande papel no desenvolvimento da carreira de uma pessoa. Habilidades técnicas e um diploma universitário podem levar você apenas até certo ponto. Para ser um líder eficaz e ajudar a impulsionar sua carreira, você também precisará de habilidades sociais , como a capacidade de ser um bom ouvinte e comunicador.
Existem várias habilidades essenciais de liderança que são consideradas características importantes para ajudar você a se tornar um líder mais eficaz. Seja tomando a iniciativa, desenvolvendo habilidades de pensamento crítico ou aprendendo como motivar e capacitar aqueles ao seu redor, você deve estar constantemente se desafiando para aprimorar suas capacidades de liderança.
Habilidades de liderança que podem impulsionar sua carreira
As habilidades técnicas que você precisará para ter sucesso variam dependendo de onde você trabalha. Mas em todos os setores, há habilidades sociais que podem fazer sua carreira progredir e melhorar sua capacidade de liderar uma equipe. As habilidades de liderança que são valorizadas por muitos locais de trabalho incluem:
- Tomando iniciativa
- Pensamento crítico
- Escuta eficaz
- Motivando os outros
- Disciplina
- Aprendizagem continuada
- Delegação
- Gerenciando conflitos
- Empoderando os outros
Ao mostrar que você tem o que é preciso para ser um líder, você pode acelerar sua carreira. Se você está procurando um novo emprego ou promoção, é mais provável que você chegue onde quer se tiver um histórico estável de sucesso em papéis de liderança em sua vida profissional e pessoal.
Existem muitos tipos diferentes de líderes, mas muito poucas pessoas são líderes naturais, natos. A maioria de nós precisa aprender, desenvolver e melhorar como ser um bom líder. O desenvolvimento da liderança envolve identificar e dominar as principais habilidades e características necessárias para se tornar um líder bem-sucedido.
Tome a iniciativa
A maioria dos chefes só atribuirá aos funcionários tarefas que eles sabem que podem fazer. É por isso que é importante se voluntariar para assumir mais responsabilidades enquanto vai além em sua posição atual. Concentre-se em aprender competências que estejam fora de sua área de conhecimento primária.
Não seja complacente. Saia da sua zona de conforto e desafie-se a melhorar. Lembre-se, quanto mais trabalho você faz, mais você está aprendendo. Aprender mais e assumir mais responsabilidades eventualmente ajudará você a assumir uma função de liderança no seu local de trabalho.
Além disso, os outros aceitarão você como líder mais facilmente quando esse dia chegar, porque você terá estabelecido um histórico de tomar a iniciativa, ser um estudante de aprendizagem e usar esse novo conhecimento para fazer melhorias.
Pense criticamente
Para ser contratado para um trabalho de alto nível, você precisará ser um pensador crítico. Bons líderes podem prever problemas potenciais antes que eles aconteçam. Eles também podem desenvolver maneiras de evitar que problemas aconteçam.
Bons líderes também estão cientes de oportunidades potenciais e aproveitam-nas para beneficiar a empresa e os funcionários. Em outras palavras, seja proativo. Não espere que as coisas aconteçam; em vez disso, antecipe-as e ajude a equipe a estar pronta caso algo dê errado. Se você for um líder e um funcionário trouxer um problema à sua atenção, ajude-o a determinar a causa e a colocar medidas preventivas em prática para garantir que isso não tenha impacto negativo nos funcionários, na empresa e nos clientes.
Ouça com Eficácia
Habilidades de comunicação são essenciais para ser um líder eficaz, seja se apresentando para a equipe, criando e escrevendo uma estratégia de negócios ou se comunicando com funcionários e clientes. Uma das habilidades de comunicação mais importantes para um líder é ouvir. Sem habilidades de ouvir, você não consegue obter feedback dos outros e ter uma noção do que os membros da equipe gostam sobre os projetos em que trabalham.
Muitas vezes, gerentes e líderes precisam contratar pessoas especializadas em certas tarefas ou especialidades. Ouvir sua equipe de especialistas ajudará você a entender o que pode e o que não pode ser feito. Deixe que eles tenham uma discussão privada com você, um a um, se necessário, para expressar quaisquer preocupações para que você possa seguir em frente com todos na mesma página.
Feedback é a chave. Para ouvir efetivamente, você precisa manter contato visual, evitar distrações e responder apropriadamente. Tenha em mente que comunicação não é apenas comunicação verbal. Esteja ciente da linguagem corporal e dos gestos para determinar o que as pessoas estão realmente dizendo.
Motivar os outros
Um verdadeiro líder deve influenciar as pessoas positivamente. Quando funcionários ou colegas de trabalho perdem suas ambições e paixões, um verdadeiro líder pode energizá-los e motivá-los. Como os líderes motivam as pessoas?
Primeiro, eles sabem o que as pessoas precisam e querem. Por exemplo, se um funcionário perde a motivação porque acha que seu trabalho duro não está sendo reconhecido, um bom líder falará com essa pessoa e oferecerá o reconhecimento que é merecido.
Às vezes, as pessoas perdem a motivação porque estão enfrentando dificuldades, estão cansadas de fazer as mesmas tarefas repetitivas ou estão decepcionadas por não serem solicitadas a se envolver. Um bom líder deve procurar os membros da equipe para ver como eles estão se saindo, ouvir atentamente e capacitá-los a se envolverem mais no processo.
Criar um ambiente de trabalho positivo também é um fator motivador essencial. Estabeleça recompensas positivas para atingir metas, como uma meta semanal de novos clientes ou uma semana de trabalho sem erros para uma área de produção. Recompense-os com um almoço de sexta-feira ou uma tarde de lanches e guloseimas para ajudar as pessoas a descomprimir e saber que são apreciadas.
Seja disciplinado
Disciplina é necessária para executar a meta. Mesmo que você tenha uma visão ou uma boa ideia, é inútil sem disciplina. Se você quer executar efetivamente, você precisa de disciplina.
Por exemplo, digamos que você e sua equipe queriam criar um plano de negócios para atrair investidores. Vocês tinham muitas ideias para o plano de negócios, mas não havia disciplina para garantir que a apresentação fosse ensaiada. Quando chegou a hora de apresentar a proposta, vocês não conseguiram comunicar adequadamente seu objetivo aos investidores. Esse resultado fez com que os investidores recusassem sua proposta.
Para ser um bom líder, você precisa ter autodisciplina e garantir que outros na sua equipe sejam disciplinados.
Continue aprendendo
"Liderança e aprendizado são indispensáveis um ao outro", disse John F. Kennedy.
Quando as coisas estão mudando rapidamente, é importante aprender e desafiar a si mesmo constantemente. Estude outros líderes e suas qualidades, maneirismos e comunicação. Embora você não precise copiar outro líder, incorpore algumas de suas características em seu estilo. Diferentes estilos de liderança podem focar mais na produção ou mais nos funcionários. Esses diferentes estilos podem então ser plotados em uma grade de liderança .
Saiba como delegar
De acordo com Theodore Roosevelt, "O melhor executivo é aquele que tem bom senso o suficiente para escolher bons homens para fazer o que ele quer que seja feito, e autocontrole para não interferir neles enquanto eles fazem isso."
Um líder bem-sucedido não microgerencia. Delegue trabalho aos seus funcionários e deixe-os se sentirem fortalecidos. Se você fizer isso, eles se sentirão mais envolvidos e terão mais oportunidades de desenvolver novas habilidades. Delegar permitirá que você se concentre nas metas que precisa atingir. Se você for um líder de projeto, ainda será responsável pelo trabalho no final. É por isso que é importante supervisionar o projeto ao delegar e certificar-se de atribuir tarefas àqueles que têm as habilidades para concluí-las. Estabelecer clareza de funções, responsabilidades e prazos é fundamental para delegar e concluir um projeto.
Lidar com conflitos
Líderes precisam saber como lidar com pessoas difíceis e resolver conflitos. Se um funcionário não trabalha da melhor forma possível e traz uma atitude negativa para o trabalho, os líderes precisam se levantar e conversar com essa pessoa em particular.
Líderes precisam ser honestos e diretos. Isso requer muita coragem. Não é fácil apontar um problema ou demitir alguém, então lembre-se de sempre ouvir o lado da história do funcionário antes de chegar a uma conclusão e agir.
Capacite sua equipe
Líderes devem aprender a reconhecer o valor dos membros da equipe, aprender com eles e encorajar outros membros da equipe a aprender com eles. Aprenda coisas que você não sabia de uma pessoa que é especialista em uma área específica.
Se um funcionário tiver uma nova ideia, incentive-o e veja onde ela vai dar. Seja um dos maiores fãs dele. Ajude-o a sair da zona de conforto e, acreditando nele, você vai inspirar confiança. Reconheça quando um dos seus funcionários está tomando o tipo de iniciativa que você tomou quando estava apenas começando, construindo seu conjunto de habilidades e aprimorando suas habilidades de liderança.
A linha de fundo
Boas habilidades de liderança são essenciais para o desenvolvimento da carreira. Se você quer melhorar suas habilidades de liderança, pense sobre quais ações você pode tomar para ser mais influente. Se você já é um líder, pense sobre como você pode influenciar os outros.
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