Boreout’ é o novo burnout
Embora tenhamos dado, com razão, muita atenção à questão preocupante do esgotamento e à forma de proteger e melhorar a saúde mental das pessoas, podemos ter ignorado outra tendência prejudicial ao trabalho que se encontra no extremo oposto do espectro de estimulação: o tédio. Conheça a JPeF: Consultoria de recursos humanos e recrutamento e seleção e descubra nossas soluções personalizadas e inteligentes, pensadas em você.
“Estou tão entediado no trabalho que poderia chorar!”
“Estou tão estressado no trabalho que poderia chorar!”
Como gerente de RH , ouvir qualquer um desses comentários deve fazer soar o alarme.
De certa forma, o boreout é o oposto do burnout. Enquanto o burnout resulta de estar cronicamente "ligado", sem nunca conseguir (ou ter permissão) para se desligar e recarregar as energias, o boreout se assemelha mais ao desengajamento crônico. Quando o trabalho é tão chato, tão sem sentido e fácil que parece completamente sem sentido. Embora talvez menos dramático, observa-se que ainda pode resultar em problemas de saúde – para o trabalhador e para a empresa. Na verdade, os sintomas de trabalho insuficiente e excesso de trabalho podem ser bastante semelhantes.
Qual é o problema?
Então, algumas pessoas acham o trabalho chato – isso não é novidade? É só uma daquelas coisas, certo? Nem todo mundo consegue amar o seu trabalho e acordar animado todos os dias.
Mas não estamos falando aqui de um dia lento no escritório. Ou da última semana antes do Natal, quando você mentalmente desliga o relógio do ano. Aborrecimento é o tédio crônico. Desinteresse total da função, tarefa, projeto e/ou empresa. Ocorre quando os funcionários ficam completamente desmoralizados, desinteressados e sem desafios por um longo período. Eles se desligam completamente. Pode ser resumido como a sensação de que seu trabalho não tem propósito, significado ou valor.
Esta não é uma boa situação. Os resultados do tédio são previsíveis e graves: baixa produtividade, pouca ou nenhuma inovação ou criatividade, absenteísmo, uma cultura negativa. E isso só no trabalho. No nível pessoal, está ligado à depressão, ao estresse e à ansiedade , e pode causar sintomas físicos como insônia e dores de cabeça.
Neste artigo, explicaremos o que é o boreout, como ele acontece, o que os gerentes podem fazer para evitá-lo e corrigi-lo – e por que você deve fazer disso uma prioridade.
O que causa isso?
Especialistas sugerem vários fatores que contribuem para o tédio. O próprio ambiente de trabalho é um fator importante, com ambientes monótonos e desestimulantes, como "fazendas de cubículos", sendo particularmente desmotivadores para os funcionários. A falta de propósito é outro fator, seja pela falta de trabalho em si ou pela falta de sentido no trabalho realizado.
Imagine polegares girando em lojas vazias. Rostos inexpressivos encarando as telas enquanto elas atualizam. Rolando o Facebook esperando o telefone tocar. Mas também, trabalhar duro por meses em um projeto só para vê-lo descartado sem aviso prévio – especialmente se esse for um cenário comum.
Ter turnos cancelados constantemente na última hora. Ser repetidamente preterido em promoções ou ter pedidos de treinamento adicional negados. Trabalhar sob constante ameaça ou rumor de demissão. Ser obrigado a trabalhar em algo com o qual você discorda, seja moral ou profissionalmente. Nunca ser ouvido.
Como lidar com o boreout
Para lidar com o tédio, precisamos saber como identificar os sinais de alerta — em nós mesmos e nos outros. Estes podem incluir irritabilidade, estresse/ansiedade, afastamento e/ou falta de engajamento com colegas.
A síndrome de Boreout pode não se manifestar da mesma forma em todos os indivíduos e pode variar dependendo da causa raiz. Existem três tipos principais de crise de Boreout:
Tédio literal
Falta de significado
Falta de crescimento
Evitando o tédio
Em termos simples, para evitar o tédio, é preciso evitar o tédio. Isso significa manter uma equipe adequada e manter as coisas interessantes. As pessoas ficam entediadas quando não têm nada para fazer. Pior ainda, podem ficar estressadas e ansiosas porque a empresa está em dificuldades e seu emprego está em risco. Se não tiverem mais nada para fazer, quase certamente estarão olhando para a porta, além do relógio.
O trabalho da gestão é garantir que as pessoas estejam ocupadas e engajadas, que sempre tenham algo para fazer e um motivo para fazê-lo. Se houver mais funcionários do que demanda pelo seu tempo, então você tem um problema de fluxo de trabalho ou de pessoal. Entre em contato conosco hoje mesmo para saber mais sobre como podemos ajudar você.
É por isso que muitas empresas que trabalham em setores sazonais ou ambientes com demanda flutuante usam funcionários contratados, para que possam permanecer ágeis e ajustar rapidamente seus níveis de pessoal conforme necessário.
A repetição também pode gerar tédio, então tente rotacionar tarefas repetitivas, se possível, e crie oportunidades para aprender novas habilidades sempre que possível. Ao atribuir tarefas, tente vinculá-las aos pontos fortes, interesses e preferências das pessoas, pois serão mais satisfatórios e, portanto, mais estimulantes para elas concluí-las.
Ter funcionários multi-habilidosos facilita a rotação de tarefas, mantendo as coisas interessantes e oferecendo novos desafios, portanto, incentive o desenvolvimento de habilidades e o compartilhamento de conhecimento.
Fornecendo significado
Em um nível mais profundo, você precisa analisar a cultura . Se você quer que as pessoas se engajem, elas precisam se sentir envolvidas e conectadas. O trabalho precisa ter significado – as pessoas precisam sentir que há um propósito no que estão fazendo. A visão é importante aqui – uma visão empresarial clara e convincente, e a noção do próprio papel em alcançá-la, podem ajudar os funcionários a se sentirem parte de algo maior.
Além de o trabalho ter um propósito, as pessoas querem sentir que elas próprias têm um propósito – e que o estão cumprindo. Portanto, certifique-se de utilizar todo o potencial da sua equipe. Se eles forem superqualificados e subutilizados, podem facilmente começar a se sentir entediados e sentir que não estão acrescentando nada. Seus funcionários têm habilidades – certifique-se de usá-las, para o benefício deles e o seu!
Oportunidades de crescimento
Precisamos sentir que estamos em uma trajetória de avanço, que estamos progredindo em direção a algo. Metas, objetivos e marcos ajudam as pessoas a sentir que estão ascendendo, trilhando um caminho profissional que as leva a um lugar novo e empolgante, e que criará oportunidades para elas. Sem isso, as pessoas podem estagnar, o que não é nada bom.
Se alguém sente que sua carreira não está indo a lugar nenhum e está subestimulado e subutilizado no trabalho, começará a procurar outros caminhos. As únicas pessoas que se contentarão em manter um status quo de estagnação e fazendo o mínimo são aquelas cujo interesse e foco já estão em outro lugar – será que esse tipo de energia impulsionará o negócio?
Para criar uma sensação de oportunidade e crescimento, dê responsabilidade às pessoas. Ofereça treinamento e apoie a equipe na obtenção de qualificações adicionais. Peça a opinião delas sobre áreas em que têm experiência. Pense em planos de promoção e desenvolvimento de carreira, e certifique-se de comunicá-los e acompanhar o progresso para mostrar que você está investindo no crescimento delas. É menos provável que você se sinta entediado quando está se mudando, então ajude as pessoas a sentirem que estão progredindo um pouco a cada dia.
Principais conclusões
O tédio é uma condição típica do século XXI. Com o declínio do trabalho manual, tanto no trabalho quanto em casa, precisamos de significado, estímulo intelectual e desafio para evitar sentimentos de desânimo e inutilidade. Precisamos sentir que estamos "fazendo algo" e que há um propósito nisso. Precisamos nos esforçar e alcançar objetivos.
Como a maioria dos problemas no ambiente de trabalho, a chave para evitar ou superar o tédio está em reconhecê-lo, compreendê-lo e conversar sobre ele. Os gestores de RH devem buscar cultivar uma cultura em que as pessoas se sintam livres para desafiar, fazer perguntas, desabafar frustrações (de maneiras e em fóruns apropriados) e falar sobre seus sentimentos. Essa comunicação deve ser bidirecional: quando as pessoas falam sobre suas ambições de carreira, os gestores precisam ouvir .
Tanto o burnout (excesso de estímulo) quanto o boreout (falta de estímulo) são assassinos de produtividade, causando insatisfação geral com o trabalho e a vida. Você não quer se encontrar, nem sua equipe, em nenhum desses extremos.
Como corrigir/evitar isso? Uma cultura aberta e compassiva. Uma gestão ativa e engajada para manter indivíduos e equipes trabalhando em prol de objetivos futuros nos quais se sintam investidos e essenciais. Reconhecimento dos pontos fortes e objetivos de carreira das pessoas. Comunicação. Comunicação. Comunicação! Entre em contato com a JP&F Consultoria de recursos humanos & Recrutamento e Seleção Talentos, podemos ajudá-lo a construir uma equipe de alta performance!