Três abordagens para motivar sua equipe
A internet está cheia de conselhos sobre como motivar seus funcionários – implementando horários de trabalho flexíveis, propondo atividades de formação de equipe, criando um ambiente de trabalho agradável, estabelecendo comunicação transparente, oferecendo desafios emocionantes, montando uma sala de jogos etc. Isso funcionou para você? Provavelmente sim, já que essas são algumas ótimas medidas a serem tomadas, mas é possível que não tenha funcionado para todos.
Vamos olhar para a motivação de outro ângulo, focando na singularidade de cada funcionário. Se você puder atingir sua força de trabalho em um nível pessoal, seus resultados serão ainda mais substanciais e duradouros. As três avenidas a seguir são simples e bem ao seu alcance:
O que eles querem: dar-lhes tarefas de que gostem
Você tem o fim de semana inteiro pela frente e finalmente pode mergulhar na sua atividade favorita. O que é essa atividade? Imagine como seria fazer essa atividade por toda a sua vida... e ser pago por isso... Como isso faz você se sentir? Motivador, não é? Você provavelmente tem um grande sorriso no rosto, sentindo uma explosão de entusiasmo com a ideia de fazer essa atividade. Você está pensando na alegria que isso lhe trará e quase quer começar a trabalhar imediatamente! É isso, você está motivado!
Essa incrível onda de energia desencadeada pelo interesse em uma tarefa e sua conclusão, isso é motivação. Esse sentimento permite que as pessoas floresçam fazendo o que amam, sejam felizes, sintam um senso de pertencimento e profundo bem-estar. Esse sentimento de motivação, em suprimento praticamente infinito, já que buscamos renovar constantemente essa experiência, tem um impacto imenso na produtividade e no desempenho.
Você tem tudo a ganhar ao levar em conta os interesses dos seus funcionários, não apenas em termos de suas atividades favoritas, mas também em termos de ambiente de trabalho, relações entre equipes, bem como estilo de trabalho e aprendizagem. Você precisa (você adivinhou) dar aos funcionários tarefas que eles gostam, e eles ficarão motivados a levantar todas as manhãs e vir se divertir – opa! Quero dizer, trabalhar…
Independência: deixe-os abrir suas asas
Quem conhece uma tarefa melhor do que aquele que a faz diariamente? A resposta está bem na sua cara. Embora isso pareça óbvio, os gerentes continuam a manter seus funcionários em uma posição subordinada, dificultando assim seu desejo de usar sua própria iniciativa e restringindo-os a um estado infantilizado. Pior ainda, ao querer controlar tudo para "evitar erros", eles sufocam sua equipe e minam seus sentimentos de autoconfiança. Outros gerentes, ao impor sua própria maneira de fazer as coisas, dificultam a inovação e a melhoria dos processos de trabalho.
A lista de efeitos negativos decorrentes da falta de independência no local de trabalho é bastante enervante. No entanto, ao simplesmente afrouxar as rédeas e dar mais autonomia aos seus funcionários, você logo colherá os benefícios, e mais um pouco, já que terá conquistado uma equipe motivada.
Ao dar a eles alguma margem de manobra para decidir a melhor maneira de fazer seu trabalho e tomar decisões que se enquadram em seu domínio, os funcionários deixam de desempenhar um papel secundário para assumir o centro do palco, para sentar-se na cadeira do diretor. Ao se tornarem repentinamente mais conscientes de suas ações, os funcionários pensam sobre as coisas de forma diferente antes de agir e se responsabilizam mais. No final, a independência significa que os funcionários estarão mais comprometidos com seu trabalho porque se sentirão úteis e que trazem valor real à mesa.
Reconhecimento: faça com que sua equipe se sinta valorizada
Estou orgulhoso de você! Que ótima ideia! Valorizo sua opinião! Você é a melhor pessoa para o trabalho! Uau, você realmente se superou neste projeto!... É uma sensação boa, não é? Esse tipo de coisa é música para os ouvidos de qualquer funcionário. Ela nos estimula a agir e nos dá uma sensação de todo-poder. É realmente gratificante ser reconhecido por quem somos e pelo que fazemos. O resultado? Motivação para dar tudo de nós.
Reconhecimento significa mostrar nossa estima por alguém pelo esforço que ele coloca, por seus atributos pessoais e conjunto de habilidades, bem como ouvir suas ideias, pedir seus conselhos, acreditar em seu potencial e garantir que ele se sinta visível. O impacto disso é substancial, pois o reconhecimento desempenha um papel fundamental na promoção da autoestima e do senso de competência. Ao sermos apreciados, temos mais probabilidade de desenvolver sentimentos de lealdade e comprometimento, e temos a maravilhosa sensação de pertencimento e de sermos estimulados a realizar grandes coisas.
Embora interesses pessoais, independência e reconhecimento sejam todas fontes confiáveis de motivação, outras maneiras também podem ser consideradas. Acima de tudo, você, como gerente, tem um papel fundamental a desempenhar. Um número cada vez maior de artigos está se concentrando na importância dos gerentes e seu know-how, até mesmo chamando de "gerentes inspiradores" aqueles que, por meio de sua exemplaridade e atitude de modelo, agem como fontes orgânicas de motivação dentro das equipes.
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