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Recrutamento e Seleção de Talentos: Como melhorar

Existem muitas maneiras possíveis de aprimorar seu processo de recrutamento, mas nem todas serão ideais para o seu negócio. Exploraremos 10 estratégias eficazes e testadas que se mostram as mais populares para as necessidades modernas de recrutamento.

Priorizar a contratação baseada em habilidades
A contratação baseada em habilidades prioriza habilidades práticas e desempenho para ajudar as empresas a encontrar os talentos mais adequados. No entanto, para aproveitar ao máximo a contratação baseada em habilidades, é crucial avaliar os candidatos da maneira correta.

Utilize um processo de recrutamento eficaz e multietapas para avaliar minuciosamente os candidatos e minimizar vieses. Isso pode exigir ir além da triagem de currículos e currículos, passando a incluir entrevistas estruturadas e testes de avaliação de habilidades .

Integrar desafios e testes técnicos a um processo de recrutamento técnico, por exemplo, ajudará a avaliar todo o potencial dos talentos de um candidato. Também ajudará você a identificar quais candidatos possuem o conjunto exato de habilidades que sua empresa exige.

Ao avaliar os candidatos com base nas habilidades, você não apenas aumentará a qualidade dos talentos adquiridos, mas também minimizará o preconceito e a discriminação.

Melhore a experiência do candidato
80-90% dos candidatos afirmam que uma experiência negativa pode mudar sua opinião sobre um emprego ou empresa. A lição? Se você busca os melhores talentos, certifique-se de otimizar a experiência do candidato.

Algumas maneiras de melhorar a experiência do candidato incluem:

1. Facilitando o processo de inscrição - Forneça instruções claras, defina expectativas e evite prolongar o processo. 60% dos que buscam emprego relatam que um processo de inscrição longo ou complexo pode levá-los a desistir.
2. Ser atencioso com o tempo do candidato ao conduzir e agendar entrevistas.
3. Demonstrar interesse genuíno no candidato.
4. Responder prontamente a perguntas e ser transparente na comunicação.

Em última análise, o processo de recrutamento influenciará significativamente a forma como os candidatos veem a sua empresa. De fato, 78% dos candidatos veem a experiência do candidato como um indicador de como uma empresa valoriza as pessoas. Portanto, é fundamental proporcionar aos candidatos uma experiência inclusiva e acolhedora.

Aproveite o recrutamento nas mídias sociais
O recrutamento nas mídias sociais ganhou força nos últimos anos e sua popularidade aumentou ainda mais com o crescimento do trabalho remoto. As mídias sociais ajudam as empresas a melhorar sua presença digital para alcançar não apenas mais clientes, mas também mais talentos.

Aproveitado corretamente, o recrutamento em mídias sociais pode ajudar sua empresa a fortalecer sua marca empregadora, alcançar mais talentos e adquirir os melhores talentos. Mas para aproveitar ao máximo o recrutamento em mídias sociais, é importante:

1. Entenda seus objetivos. Usar plataformas de mídia social sem objetivos claros e sem propósitos específicos dificultará a justificativa de investimentos na plataforma. Portanto, é importante definir metas para o recrutamento em mídias sociais e um caminho claro para alcançá-las.
2. Invista em branding de empregador. De acordo com uma estatística do LinkedIn, 75% dos candidatos avaliam a marca de um empregador antes de se candidatar a uma vaga. Portanto, para conquistar os melhores talentos, é crucial fortalecer sua marca de empregador e de talentos por meio de suas mensagens e presença online.
3. Seja sociável. Uma das vantagens das mídias sociais é que elas permitem que as empresas interajam com seu público. Grupos no Facebook e no LinkedIn, em particular, permitem que as empresas e os recrutadores interajam com os candidatos de forma mais informal.

Destaque sua proposta de valor para o funcionário

Comunicar sua proposta de valor para o funcionário (EVP) em todas as suas mensagens é crucial para atrair os melhores talentos. Mas, para projetar sua EVP, é fundamental defini-la primeiro. Ela inclui benefícios tangíveis, como salário, e também benefícios intangíveis, como uma cultura de trabalho saudável.

Uma estatística mostra que um EVP atraente pode ajudar uma empresa a se aprofundar 50% no mercado de trabalho. Assim, um EVP forte expande suas possibilidades de contratação e é uma parte necessária do planejamento de recrutamento.

Um bom EVP moderno inclui:

1. Modelos de trabalho flexíveis (híbridos), sempre que possível - Um estudo descobriu que 83% dos funcionários preferiam um modelo de trabalho que lhes permitisse trabalhar remotamente pelo menos 25% do tempo.
2. Um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo - Como discutiremos a seguir, os funcionários de hoje estão buscando empresas que sejam inclusivas e promovam metas de diversidade.
3. Oportunidades de qualificação e programas - Isso não só tornará seu EVP mais atraente como também ajudará a reter funcionários, já que 43% dos trabalhadores deixam seus empregos devido a oportunidades de carreira limitadas.

Trabalhe no seu talento e na sua marca de empregador
Um estudo constatou que 20% dos melhores candidatos são atraídos pela cultura de uma empresa. Trabalhar seus talentos e sua marca empregadora pode, portanto, ajudar a destacar melhor a cultura da sua empresa, melhorando assim a qualidade dos talentos que você adquire.

Algumas dicas a considerar são:

1. Demonstrar o que torna sua empresa única. Talvez sua empresa ofereça horários de trabalho flexíveis ou bônus que seus concorrentes não oferecem.
2. Identificar suas personas de talento ideais para que você saiba para quem direcionar seu marketing. Isso não envolve apenas delinear as habilidades que você deseja em um candidato, mas também seus valores, motivações e aspirações. Isso ajudará você a avaliar se o candidato se encaixa ou não na cultura da sua empresa.
3. Peça aos funcionários presentes que deem opiniões construtivas. Afinal, foram eles que passaram pelo processo de recrutamento da sua empresa. Pergunte quais aspectos eles acharam interessantes e quais melhorias acham que deveriam ser feitas na perspectiva do candidato.
4. Defina KPIs para acompanhar o progresso e ajudar na otimização. Métricas como engajamento nas mídias sociais e reconhecimento da marca ajudarão você a avaliar a eficácia da sua marca e identificar pontos fracos.

Comprometa-se com a diversidade e a inclusão
Como mencionado acima, diversidade e inclusão são qualidades que os candidatos agora esperam dos empregadores. Uma pesquisa constatou que 42% dos candidatos recusariam uma oferta de emprego se acreditassem que a empresa não é diversa o suficiente.

Para promover a diversidade e a inclusão na sua empresa, algumas medidas que podem ser tomadas são:

1. Ajustar seu processo de triagem para garantir que os candidatos sejam avaliados de forma justa e não sejam omitidos por preconceito ou discriminação.
2. Oferecer treinamento em diversidade para funcionários para ajudar a eliminar preconceitos no local de trabalho e também durante o processo de recrutamento.
3. Ter um sistema de reclamações que permita que trabalhadores de minorias expressem suas queixas.
4. Estabelecer programas de treinamento interdisciplinar. Isso permite mobilidade interna e garante que determinadas funções não sejam dominadas por um grupo demográfico específico.

Construir e nutrir grupos de talentos

Este ano, 75%  das empresas em todo o mundo relataram escassez de talentos. Desenvolver proativamente seus próprios talentos pode ser um método viável para contornar esse problema.

Você pode encontrar candidatos potenciais para seus grupos de talentos em vários lugares, incluindo:

1. Seus funcionários atuais.
2. Ex-funcionários.
3. Futuros formandos.
4. Candidatos antigos que na época não eram qualificados.

Ao construir um pool de talentos, há algumas etapas a serem seguidas, como:

1. Identificar as lacunas de habilidades presentes entre os funcionários da empresa.
2. Organizar programas e módulos que ajudarão os funcionários a aprender essas habilidades.
3. Fornecer mentores que incentivem um ambiente de participação e crescimento.
4. Implementar um sistema de feedback bidirecional entre mentores e funcionários.
5. Monitorar regularmente o progresso dos funcionários e auditar estratégias.

Aproveite a procura passiva de emprego com geração de demanda de talentos

70% da força de trabalho global é composta por candidatos passivos. Ou seja, funcionários que não estão buscando ativamente novos empregos, mas que deixarão seus cargos atuais se receberem uma oferta melhor.

Você pode aproveitar a geração de demanda por talentos — uma estratégia para "ativar" candidatos passivos — para fazer um pitch para essas contratações em potencial, por meio de:

1. Divulgar sua empresa entre as comunidades de talentos (e apresentá-la como um funcionário desejável)
2. Procurando referências de funcionários.
3. Organizar eventos e convidar membros da indústria e colegas.
4. Fornecendo um processo de inscrição fácil.

Implementar um programa de indicação de funcionários

Buscar novos talentos pode ser custoso e demorado. Mas os programas de indicação de funcionários resistiram ao teste do tempo, oferecendo aos empregadores a oportunidade de adquirir talentos melhores por uma fração do custo.

Em um programa de indicação de funcionários, seus funcionários atuais são solicitados a recomendar candidatos que eles conhecem (seja um amigo ou um membro da família) em troca de incentivos (como dinheiro).

Isso não só pode economizar recursos, mas os programas de indicação comprovadamente geram melhor ROI e levam a uma maior retenção de funcionários.

Aproveite seu conjunto interno de talentos
O recrutamento interno pode fortalecer seu plano de recrutamento de algumas maneiras:

1. Taxas de rotatividade mais baixas. 45% dos funcionários que deixam seus empregos relatam preocupações com oportunidades de crescimento. Portanto, oferecer aos funcionários oportunidades de qualificação e requalificação é uma forma eficaz de aumentar a retenção de funcionários.
2. Economize em recursos que de outra forma seriam gastos em recrutamento externo
3. Incentive talentos que já estejam alinhados aos valores da sua empresa e estejam familiarizados com sua cultura.

A Infosys é um exemplo da eficácia do recrutamento interno. Na Infosys, funcionários requalificados ajudaram a empresa a atender a 34% dos requisitos de seus projetos digitais.

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