Qual a importância de atrair e reter talentos na empresa
Mas quanto mais cedo eles começarem, mais cedo seus funcionários verão as oportunidades de se esforçar e ficar, em vez de tentar sair para crescer”, acrescentaram os especialistas em planejamento de carreira.
Mas, por meio de conversas regulares sobre a satisfação dos funcionários no trabalho e a disposição de permanecer, você pode progredir gradualmente na retenção dos melhores talentos e na construção de uma cultura empresarial mais forte, da qual os funcionários existentes e os candidatos externos tenham interesse em fazer parte.
Uma pesquisa recente descobriu que o custo médio de perder um funcionário é de 33% do seu salário . Você leu certo: um terço dos ganhos de um trabalhador vão pela janela quando ele arruma sua mesa. (Bem, mesa proverbial, se ele trabalha de casa. Você entendeu.)
Dito isso, o impacto se estende além da perda financeira. Ele também pode levar a baixa moral e engajamento dos funcionários e, portanto, piorando a produtividade e a eficiência da força de trabalho.
Isso torna a priorização da retenção de funcionários ainda mais importante para as organizações hoje em dia.
Por que a retenção de funcionários é importante
Não é como se precisássemos defender a implementação de uma estratégia de retenção de funcionários para retê-los a longo prazo. No entanto, nunca é demais revisitar as ramificações negativas de não se concentrar em reter membros de alto desempenho da sua força de trabalho.
Três notáveis incluem:
- 1) Funcionários que saem devido a facetas ruins da sua empresa que foram ignoradas ou despriorizadas com muita frequência (por exemplo, conversas esparsas com gerentes para discutir satisfação no trabalho e opções de treinamento e desenvolvimento, nenhuma opção de trabalho flexível ou remoto) provavelmente compartilharão esses motivos para sair em avaliações comerciais on-line e/ou boca a boca com suas redes. Isso afeta sua capacidade de atrair novos talentos líquidos.
- 2) Funções preenchidas podem aumentar rapidamente, quando não há uma estratégia dedicada de retenção de funcionários em vigor. Isso pode levar a mais trabalho sendo adicionado aos pratos dos funcionários que permanecem — cargas de trabalho que podem fazê-los repensar seus pensamentos sobre sua empresa também.
- 3) Sua equipe de aquisição de talentos é constantemente forçada a buscar novos prospectos e garantir que suas ofertas de emprego gerem um número considerável de inscrições de candidatos externos simplesmente para preencher cargos recentemente vagos. Isso já está no topo dos esforços deles para preencher cargos recém-criados em sua organização, o que é uma tarefa já trabalhosa por si só.
Por outro lado, há vários benefícios em criar um plano de ação de retenção de funcionários:
- Economia de custos : Substituir um funcionário pode custar uma quantia significativa, desde despesas de recrutamento até custos de treinamento. Reter funcionários reduz essas despesas.
- Produtividade : Funcionários de longa data geralmente estão mais familiarizados com os processos da organização, exigindo menos supervisão e alcançando níveis mais altos de produtividade.
- Manutenção do conhecimento institucional : quando um funcionário sai, ele leva consigo conhecimento e experiência valiosos sobre os produtos, clientes e processos da empresa.
- Melhor atendimento ao cliente : funcionários que estão na empresa há mais tempo estão mais bem equipados para fornecer um excelente atendimento ao cliente devido ao seu profundo conhecimento dos produtos e serviços oferecidos e do modelo de negócios da empresa em geral.
- Moral dos funcionários : Alta rotatividade pode afetar o moral dos funcionários restantes. Uma força de trabalho estável pode levar a um ambiente de trabalho e cultura mais positivos.
- Reputação da marca : empresas que mantêm funcionários por períodos mais longos são frequentemente vistas como lugares mais desejáveis e estáveis para trabalhar, melhorando a reputação da marca.
- Trabalho em equipe e colaboração : funcionários antigos tiveram mais tempo para desenvolver relacionamentos de trabalho e geralmente são melhores em colaborar e trabalhar em equipe.
- Inovação : Funcionários experientes que permanecem conhecem profundamente o negócio e, portanto, podem contribuir significativamente para a inovação e a geração de novas ideias.
- Atração de talentos : Uma baixa taxa de rotatividade pode tornar uma empresa mais atraente para candidatos de alta qualidade , pois sugere um ambiente de trabalho positivo e segurança no emprego.
Uma pesquisa descobriu que quase dois terços (64%) dos trabalhadores ocasionalmente procuram novos empregos em outros empregadores. Além disso, a pesquisa descobriu que apenas 28% dos profissionais recomendariam outros candidatos a empregos para se juntarem às suas empresas.
Os maiores talentos do mundo estão prontos para sair de suas organizações a qualquer momento, se não tiverem uma ótima experiência de funcionário e se sentirem vistos e ouvidos por seus gerentes e líderes. Portanto, vale a pena colocar a retenção de funcionários no topo da sua lista de áreas para focar neste ano.
A boa notícia é que existe um manual comprovado que pode ajudar você a aumentar sua taxa de retenção.
Ofereça muitas opções de treinamento e desenvolvimento
Quatro em cada cinco empregadores disseram que seus programas de aprendizagem e desenvolvimento (T&D) estão funcionando bem em termos de capacitar seus funcionários para adquirir novas competências e reter talentos, de acordo com o Relatório de Aprendizagem no Local de Trabalho de 2024 do LinkedIn.
É hora de mudar a conversa de simplesmente contratar talentos para retê-los e desenvolvê-los. Ao fazer isso, sua empresa pode garantir sustentabilidade e sucesso a longo prazo.
Investir neles priorizando seu crescimento profissional internamente por meio de programas de T&D invariavelmente levará a mais opções de progressão na carreira e promoção (mais sobre isso em breve) e a uma melhor experiência do funcionário, já que os trabalhadores podem realizar os caminhos de carreira desejados.
Tornar a mobilidade interna amplamente disponível aos trabalhadores
A capacidade de progredir de uma posição para outra que se alinhe melhor com suas aspirações profissionais é um componente essencial das melhores estratégias de retenção de funcionários hoje em dia.
Ao informar sua força de trabalho sobre as opções de mobilidade interna e fornecer uma estrutura para ajudá-los a progredir em suas funções atuais, você incentiva os funcionários a quererem aproveitar essas opções investindo seu próprio tempo nas iniciativas de T&D mencionadas acima.
Revise a integração para garantir que você “equipe” melhor os novos contratados
Você pode não achar que seu processo de integração é um grande contribuidor para uma alta taxa de rotatividade de funcionários. No entanto, uma abordagem de integração ruim implementada por sua equipe de RH pode levar a:
Fios cruzados sobre expectativas baseadas no trabalho/impacto desejado pelos gerentes para os funcionários
Má colaboração com seus colegas de trabalho (da equipe e de outras unidades de negócios)
Confusão sobre quais tarefas os novos contratados devem focar nos primeiros meses de trabalho
Se seus funcionários sentirem que não estavam preparados para o sucesso durante o período de integração — e seu gerente não corrigir nenhum desses problemas durante ou após a integração — não se surpreenda se sua taxa de retenção de funcionários diminuir.
Seus líderes de RH e gerentes de pessoas em toda a empresa podem evitar que tais problemas ocorram pesquisando todas as contratações após a integração para saber o que eles querem mudar.
Essa pesquisa informal pode contribuir muito para reforçar a retenção.
Aborde as preocupações com a saúde mental entre sua força de trabalho
Os últimos anos têm sido muito difíceis para a esmagadora maioria das pessoas no mundo todo, do ponto de vista pessoal e profissional. Oferecer horário de expediente e realizar check-ins regulares com os funcionários pode ajudar você a discernir a mentalidade deles e os desafios que eles estão enfrentando .
Algumas das melhores maneiras de envolver seus funcionários sobre questões relacionadas à saúde mental incluem:
Pergunte à sua equipe se eles acreditam ter um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal . Se não, faça uma pergunta sobre o que eles gostariam que mudasse em sua função, equipe e/ou no negócio em geral para garantir que eles tenham uma maior “separação” entre seus empregos e suas vidas pessoais.
Se seus funcionários estão cada vez mais esgotados e frustrados no dia a dia, envie uma pesquisa anônima para ver o que está causando o esgotamento . As respostas disso podem ser compartilhadas com seu CEO e CHRO para que eles possam criar um plano para lidar com os problemas.
Às vezes, problemas em casa podem levar os membros da sua força de trabalho a ter um desempenho ruim (ou pelo menos inconsistente) em suas funções. Sem bisbilhotar, deixe claro para sua força de trabalho que há recursos disponíveis para ajudá-los a navegar pelos problemas e desafios pessoais que enfrentam.
Mas, por meio de conversas regulares sobre a satisfação dos funcionários no trabalho e a disposição de permanecer, você pode progredir gradualmente na retenção dos melhores talentos e na construção de uma cultura empresarial mais forte, da qual os funcionários existentes e os candidatos externos tenham interesse em fazer parte.
Se você precisa de ajuda para encontrar novos candidatos externamente ou aproveitar ao máximo os funcionários que você já tem, podemos ajudar você. Nosso Programa de Recrutamento de Aquisição de Talentos de primeira linha é exatamente o que você precisa para ganhar aquela vantagem competitiva sobre seus rivais e atrair os melhores talentos dentro do seu setor. Entre em contato conosco hoje mesmo para saber mais sobre como podemos ajudar você.