O que um consultor SAP HANA faz?
O SAP S/4HANA é uma plataforma de ERP abrangente que otimiza as operações de negócios e oferece acesso a dados em tempo real. O sistema facilita a automação de operações e a resolução de problemas conforme eles surgem. Muitas grandes empresas o utilizam para gerenciar funções específicas de cada setor e região para aplicativos especializados .
A maioria das empresas sabe que uma ferramenta de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) simplificaria suas tarefas de vendas, fabricação, serviços e entrega de produtos. No entanto, a implementação e a gestão de ERP são tarefas desafiadoras. Por isso, as empresas frequentemente recorrem a um consultor de ERP. Entre em contato com a JP&F Consultoria de recursos humanos & Recrutamento e Seleção Talentos, podemos ajudá-lo a construir uma equipe de alta performance!
De fato, três quartos das organizações precisam da ajuda de um consultor em seus projetos de ERP. Essa estatística é verdadeira independentemente do ERP escolhido pela empresa, mas o foco deste artigo é a consultoria SAP S/4HANA.
Explicaremos como um especialista em ERP pode ajudar você com seu projeto de ERP e como escolher o consultor SAP HANA certo.
O que é consultoria de ERP?
A consultoria em ERP garante uma implementação bem-sucedida do software, além de treinamento e orientação adequados aos membros da sua equipe. Um consultor de software ERP ajuda você a aproveitar melhor o seu software corporativo, simplificando o processo de implementação e aprimorando suas habilidades em ERP.
O escopo de serviço de um consultor pode ser ampliado para atender às necessidades do seu negócio. Você pode contratar um consultor de implementação de ERP, cujo serviço termina após o lançamento do seu software, ou um consultor de ERP que responderá continuamente a perguntas após a implementação.
As tarefas comuns dos consultores incluem:
Análise de negócios
Projeto e configuração de processos de software ERP personalizado
Integrações de sistemas ERP
Conhecendo sua equipe e processo de negócios
Atualizando seu ERP atual para o novo
Por que você precisa de um consultor ERP certificado pela SAP S/4HANA
Nem todos os ERPs são iguais. Portanto, se sua empresa optar pelo S/4HANA, você precisa de um consultor de sistemas ERP com experiência em SAP HANA. Aliás, a SAP oferece um programa de certificação que proporciona aos consultores uma compreensão completa do programa. Conheça a JPeF: Consultoria de recursos humanos e recrutamento e seleção e descubra nossas soluções personalizadas e inteligentes, pensadas em você.
Procure esses consultores certificados pela SAP para obter os melhores resultados em seus projetos SAP HANA.
Diferentes tipos de consultores SAP HANA
É importante escolher o ERP certo para as necessidades do seu negócio. Também é importante contar com os consultores certos. A lista a seguir destaca diferentes tipos de consultores SAP.
Consultor Funcional SAP
Um consultor funcional de ERP geralmente é o mais próximo dos seus clientes. Seu trabalho é conhecer o negócio do cliente, preparar documentos de caso de uso, configurar e testar o sistema para atender aos requisitos do seu processo e projetar qualquer desenvolvimento personalizado necessário.
Um bom consultor funcional pode avaliar a causa raiz do seu problema, independentemente de você saber ou não. Ele determinará as funções SAP mais benéficas com base em uma descrição detalhada das suas necessidades. A maioria também está envolvida diretamente com as tarefas de gerenciamento de projetos.
Consultor SAP Basis
Consultores de SAP monitoram o processo de implementação do S/4HANA e quaisquer atualizações do sistema para fornecer suporte técnico. Normalmente, eles também realizam verificações de integridade do sistema e análises de carga de trabalho para seus clientes.
Alguns consultores de base trabalham com a equipe técnica para criar soluções personalizadas para você. Os consultores técnicos são desenvolvedores, e os consultores de base se comunicam com eles para garantir que eles abordem qualquer um dos seus desafios comuns.
Consultor Técnico SAP
Consultores técnicos SAP são especialistas em tecnologia da informação que se concentram em projetar, implementar e personalizar sistemas SAP para clientes. Muitos consultores técnicos são desenvolvedores JAVA ou ABAP. Um consultor técnico também pode ter experiência como engenheiro de ERP.
Você pode trabalhar com uma equipe que inclua todos os profissionais acima ou com uma pessoa que desempenhe múltiplas funções. Avalie a expertise do seu parceiro ou consultor para garantir que você esteja contratando as pessoas certas para as suas necessidades.
Escolhendo o especialista em ERP certo para seu projeto SAP S/4HANA
Encontrar um profissional de ERP que conheça SAP é o seu primeiro passo. Há vários outros fatores a considerar. Procure as seguintes características ao contratar serviços de consultoria SAP.
- Transparência
A transparência é importante em qualquer parceria. Observe estratégias de vendas e marketing transparentes e ouça opiniões honestas durante as demonstrações.
Você quer um consultor flexível que atenda às suas necessidades, mas não quer alguém que crie expectativas irreais. Dê preferência a consultores que forneçam respostas significativas a qualquer pergunta. Evite aqueles que se esquivam das perguntas.
- Compreende seu ecossistema digital
Consultores devem avaliar sua plataforma digital atual e planejar sua estratégia de migração para o SAP S/4HANA com base nela. Seu ERP é parte integrante de todo o seu ecossistema digital. Portanto, é importante encontrar um consultor que esteja disposto a trabalhar com ele.
Ecossistemas diferentes têm requisitos técnicos diferentes. Você terá mais sucesso com um consultor que considere isso juntamente com as necessidades do seu negócio.
Essa consideração também pode ajudar a aumentar suas taxas de adoção. A resistência dos funcionários à mudança é a causa da baixa adoção em 82% dos casos. Integrar o SAP ao seu sistema atual faz com que o novo ERP pareça menos uma mudança abrupta.
- Experiência na indústria
Manufatura e logística são os setores mais comuns no mundo SAP. No entanto, estão longe de ser os únicos que se beneficiam do S/4HANA. Procure um consultor que conheça o seu setor.
Eles estarão mais bem equipados para coordenar uma configuração completa do SAP HANA que se adapte às necessidades do seu setor. Também poderão oferecer consultoria fundamentada com base em trabalhos anteriores com um cliente semelhante.
- Boas habilidades de comunicação
Você precisa de alguém que possa explicar as funções do seu ERP com clareza se quiser aproveitá-lo ao máximo. Além disso, seu consultor desempenhará um papel fundamental no planejamento e na execução do seu projeto de implementação.
Portanto, opte por alguém que trabalhe bem com sua equipe. Um consultor deve ser capaz de ouvir ativamente suas necessidades e ajudar você e seus colegas a enxergar os benefícios do SAP.
- Flexibilidade
As necessidades do negócio podem mudar inesperadamente. Por isso, o planejamento ágil de projetos é importante durante a implementação do ERP. Certifique-se de que seu consultor esteja ciente e aberto a lidar com essa possibilidade de forma eficaz.
- Adequação cultural
Durante o seu projeto, os consultores de ERP se tornam membros temporários da sua equipe. Dessa forma, você verá melhores resultados com alguém que se encaixe bem na cultura da empresa.
Sua equipe provavelmente responderá melhor a uma boa adequação cultural, o que, em última análise, levará a melhores resultados. Na JPeF Consultoria, nos esforçamos para alinhar os objetivos de negócios da sua empresa com as melhores estratégias de Aquisição de Talentos disponíveis. Se quiser saber mais sobre os serviços que oferecemos, não hesite em entrar em contato conosco.