O que é gestão de capital humano?
Se você está procurando maneiras de melhorar sua gestão de capital humano (HCM), você veio ao lugar certo. Nesta postagem do blog, compartilharemos quatro dicas que ajudarão você a atrair, desenvolver e reter seu ativo mais valioso: seus funcionários. Mas primeiro, vamos definir o que é HCM e por que ele é importante.
O HCM é um conjunto de práticas e ferramentas que transformam funções tradicionais de RH em oportunidades para impulsionar engajamento, produtividade e valor comercial. O HCM considera sua força de trabalho como mais do que apenas um custo de fazer negócios; é um ativo comercial essencial cujo valor pode ser maximizado por meio de investimento e gerenciamento estratégicos. O HCM cobre todos os aspectos do ciclo de vida do funcionário, do recrutamento e contratação ao treinamento e gerenciamento de desempenho.
Por que você deve se importar com HCM? Porque ele pode ajudar você a atingir suas metas de negócios alavancando todo o potencial do seu capital humano. De acordo com a IBM, organizações que se destacam em HCM podem:
Aumentar a receita em 26% por funcionário
Reduzir o volume de negócios em 57%
Melhore a satisfação do cliente em 40%
Parece impressionante, certo? Mas como chegar lá? Aqui estão 4 maneiras eficazes de melhorar seu HCM:
1. Alinhe sua estratégia de HCM com sua estratégia de negócios.
2. Use dados e análises para tomar decisões informadas.
3. Ofereça oportunidades personalizadas de aprendizado e desenvolvimento.
4. Crie um ambiente onde apreciação e feedback sejam comuns.
Pronto para aprender mais? Continue lendo enquanto nos aprofundamos em cada dica e mostramos como implementá-las em sua organização.
O que é gestão de capital humano?
Lidar com pessoas na sua organização é apenas uma maneira elegante de dizer “Gestão de Capital Humano (HCM)”. O HCM cuida de tudo, desde colocar as pessoas a bordo, ensiná-las o básico, reconhecer seu desempenho e pagá-las, mantê-las saudáveis e felizes. Basicamente, qualquer coisa que afete seu capital humano, que é outro termo elegante para seus funcionários.
Qual é o problema com o HCM e por que ele deveria importar para você? Basicamente, as pessoas são seu recurso mais valioso. É o que eu ouço. Sério, as pessoas podem ser seu ativo mais caro e difícil de prever. Elas podem adoecer, sair, tomar medidas legais contra você ou até pior. Você deve usar o HCM para gerenciar essas pessoas de forma adequada e rápida. O HCM pode trazer os melhores talentos, mantê-los motivados, alinhados com seus objetivos e crenças, e medir o efeito deles em seus lucros.
Como você faz HCM? Há muitas coisas que se enquadram em HCM, como ferramentas e estratégias. Você pode usar programas como SAP ou Workday para tornar seus processos automatizados e mais eficientes. Você pode verificar análises e painéis como Tableau ou Power BI para acompanhar e tentar melhorar seus resultados. Você também pode obter conselhos de consultores e coaches como Deloitte ou McKinsey sobre o que é melhor e o que é tendência.
Mas não se esqueça, HCM é realmente sobre as pessoas, não apenas números ou tecnologia. Trate suas pessoas com respeito e dignidade, não como objetos ou problemas. Fale com elas aberta e honestamente, não como robôs ou crianças pequenas. Dê a elas autonomia e responsabilidade para pensar e agir por si mesmas, não como robôs ou fantoches. Você deve mostrar apreço por suas realizações e esforços, não apenas vê-las como uma despesa ou responsabilidade.
É disso que se trata o HCM: gerenciar seu capital humano de uma forma que beneficie tanto eles quanto você.
Elementos da Gestão de Capital Humano
Se você acha que a gestão de capital humano (HCM) é apenas uma maneira elegante de dizer "gerenciar pessoas", pense novamente. HCM é mais do que apenas contratar e demitir funcionários. É uma abordagem estratégica para maximizar o valor do seu ativo mais importante: seu capital de recursos humanos. HCM envolve planejar, desenvolver, recompensar e reter talentos em sua organização. Também envolve alinhar seu capital humano com seus objetivos e cultura de negócios. Parece complicado, certo? Não se preocupe, estamos aqui para ajudar. Mostraremos como dominar os elementos do HCM e se tornar um herói do HCM em pouco tempo.
Elemento 1 do HCM: Aquisição de Talentos
O primeiro elemento do HCM é a aquisição de talentos. É aqui que você encontra e atrai os melhores candidatos para suas posições em aberto. Você precisa ter uma compreensão clara de suas necessidades de contratação, sua marca empregadora e sua proposta de valor. Você também precisa usar estratégias de sourcing eficazes, como indicações, mídias sociais e quadros de empregos. E não se esqueça de selecionar e entrevistar os candidatos cuidadosamente, usando perguntas comportamentais e situacionais para avaliar sua adequação e potencial.
HCM Elemento 2: Desenvolvimento de Talentos
O desenvolvimento de talentos é o segundo componente do HCM. É aqui que você ajuda seus funcionários a ter sucesso e florescer em suas posições. Dê a eles feedback regular, coaching e mentoria. Ofereça a eles oportunidades de aprendizado, como treinamentos, workshops e fontes online. Não se esqueça de ajudá-los a mapear seus caminhos de carreira e definir planos de sucessão, para que eles possam ter uma ideia de como podem progredir na empresa.
HCM Elemento 3: Gestão de Talentos
O terceiro elemento do HCM é a gestão de talentos. É aqui que você motiva e envolve seus funcionários para que tenham o melhor desempenho. Você precisa definir expectativas, metas e métricas claras para eles. Você também precisa recompensá-los por suas realizações, usando incentivos monetários e não monetários. E não se esqueça de reconhecê-los por suas contribuições, usando métodos formais e informais.
Elemento 4 do HCM: Retenção de talentos
O quarto elemento do HCM é a retenção de talentos. É aqui que você mantém seus funcionários leais e felizes com sua organização. Você precisa fornecer a eles um ambiente de trabalho positivo, onde eles se sintam respeitados, valorizados e apoiados. Você também precisa oferecer a eles flexibilidade, autonomia e opções de equilíbrio entre vida pessoal e profissional. E não se esqueça de solicitar o feedback deles regularmente, usando pesquisas ou grupos focais.
Ao dominar esses quatro elementos do HCM, você poderá otimizar sua estratégia de gestão de capital humano e alcançar melhores resultados comerciais.
Ferramentas e software de gestão de capital humano
Se você acha que gerenciar capital humano é fácil, pense novamente. Capital humano não é como outros tipos de capital que você pode simplesmente comprar, vender ou investir. Capital humano é feito de humanos, e humanos são criaturas complicadas com emoções, opiniões e personalidades. Eles também têm necessidades, desejos e aspirações que podem ou não se alinhar com seus objetivos organizacionais.
É por isso que você precisa de ferramentas e software de gestão de capital humano (HCM) para ajudar a gerenciar seu ativo mais valioso: seu pessoal. Ferramentas e software de HCM podem ajudar você com gestão estratégica de capital humano, o que significa alinhar seu capital de recursos humanos com sua estratégia e objetivos de negócios. Ferramentas e software de HCM também podem ajudar você com gestão operacional de capital humano, o que significa cuidar das tarefas e processos do dia a dia relacionados à sua força de trabalho.
Alguns dos benefícios de usar ferramentas e softwares de HCM incluem:
Melhorar o engajamento e a retenção dos funcionários fornecendo feedback, reconhecimento, oportunidades de desenvolvimento e recompensas.
Aumentar a produtividade e o desempenho otimizando fluxos de trabalho, cronogramas, atribuições e metas.
Reduzindo custos e riscos automatizando conformidade, folha de pagamento, administração de benefícios e relatórios.
Aumentar a inovação e a agilidade promovendo a colaboração, a comunicação, o aprendizado e a criatividade.
Qual é o problema? Desbloqueie o poder do seu capital humano começando a usar ferramentas e softwares de HCM hoje mesmo. Você ficará impressionado com os resultados!
4 dicas para melhorar a gestão do capital humano na sua empresa
HCM é apenas outra maneira de dizer RH – não é grande coisa. Tomar uma rota estratégica para cuidar do seu recurso mais valioso: sua equipe. Ter as pessoas certas a bordo para ajudar sua empresa a atingir seus objetivos é uma das chaves para o sucesso – contratar, cultivar, motivar e manter os melhores talentos. Parece fácil, não? Não, não realmente. HCM pode ser difícil, especialmente no mundo corporativo agitado e competitivo de hoje. Não se preocupe, nós te apoiamos! Temos quatro ideias para tornar o gerenciamento de seu pessoal melhor? Aqui está!
1) Contrate com inteligência – Não olhe apenas para currículos e habilidades. Olhe para personalidade e adequação. Você quer pessoas que compartilhem sua visão, valores e cultura. Você também quer pessoas que possam se adaptar a mudanças, colaborar com outras pessoas e aprender coisas novas. Contratar com inteligência significa contratar por potencial, não apenas por desempenho.
2) Treine continuamente – Não deixe seus funcionários ficarem entediados ou estagnados. Dê a eles oportunidades para desenvolver suas habilidades e conhecimentos. Invista em programas de aprendizagem, esquemas de mentoria e planos de desenvolvimento de carreira. Treinar continuamente significa manter seus funcionários motivados, engajados e produtivos.
3) Recompense de forma justa – Não pague aos seus funcionários apenas o que eles merecem. Pague a eles o que eles precisam. Considere suas metas pessoais e profissionais, suas contribuições e seus feedbacks. Ofereça a eles salários competitivos, benefícios e incentivos que se alinhem com suas expectativas e preferências. Recompensar de forma justa significa manter seus funcionários satisfeitos, leais e comprometidos.
4) Liderar efetivamente – Não diga apenas aos seus funcionários o que fazer. Mostre a eles como fazer. Seja um modelo de excelência, integridade e inovação. Comunique-se claramente, ouça ativamente e capacite-os com confiança. Inspire-os com sua visão, valores e cultura. Liderar efetivamente significa manter seus funcionários alinhados, focados e motivados.
Se você precisa de ajuda para encontrar novos candidatos externamente ou aproveitar ao máximo os funcionários que você já tem, podemos ajudar você. Nosso Programa de Recrutamento de Aquisição de Talentos de primeira linha é exatamente o que você precisa para ganhar aquela vantagem competitiva sobre seus rivais e atrair os melhores talentos dentro do seu setor. Entre em contato conosco hoje mesmo para saber mais sobre como podemos ajudar você.