O que é Convergência TI/TO?
A Convergência TI/TO refere-se à integração de sistemas de Tecnologia da Informação (TI) com sistemas de Tecnologia Operacional (TO). Historicamente, estes dois domínios operavam de forma isolada: a TI focava-se na gestão de dados, comunicação e processamento em ambientes de escritório, utilizando servidores, armazenamento e redes para executar aplicações e processar informações. Por outro lado, a TO dedicava-se ao controlo e monitorização de dispositivos físicos, processos industriais e equipamentos eletromecânicos no mundo real, como máquinas de fabrico e sistemas de controlo de supervisão e aquisição de dados (SCADA). Entre em contato com a JP&F Consultoria de recursos humanos & Recrutamento e Seleção Talentos, podemos ajudá-lo a construir uma equipe de alta performance!
Distinção entre TI e TO
A principal diferença reside nos seus objetivos e prioridades. A TI visa a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados, com ciclos de atualização e manutenção relativamente flexíveis. Já a TO prioriza a segurança física, a fiabilidade e a disponibilidade contínua das operações, onde qualquer interrupção pode ter consequências significativas na produção ou na segurança. Os sistemas de TO tradicionalmente não eram em rede e utilizavam protocolos proprietários, enquanto a TI sempre se baseou em redes e protocolos padronizados.
A Necessidade da Convergência
Com o avanço de tecnologias como a Internet das Coisas (IoT) e a análise de grandes volumes de dados (Big Data), a barreira entre TI e TO começou a esbater-se. A IoT, em particular, permite que dispositivos físicos (TO) sejam equipados com sensores e atuadores que comunicam através de redes padronizadas, transferindo dados operacionais para sistemas de TI para monitorização e análise. Esta integração possibilita que o mundo digital compreenda e influencie o mundo operacional físico, resultando numa maior automação, otimização de processos e tomada de decisões mais informada.
Benefícios da Convergência TI/TO
A convergência TI/TO oferece uma série de vantagens significativas para as organizações, especialmente em setores industriais e de manufatura. Entre os principais benefícios destacam-se:
• Eficiência Operacional: A capacidade de coletar e analisar dados em tempo real dos sistemas de TO permite otimizar processos de produção, reduzir o tempo de inatividade e melhorar a utilização de recursos.
• Redução de Custos: A otimização de processos e a manutenção preditiva, baseada em dados, podem levar a uma diminuição dos custos operacionais e de manutenção.
• Melhoria da Tomada de Decisão: A integração de dados de TI e TO fornece uma visão holística das operações, permitindo decisões mais rápidas e eficazes.
• Inovação e Vantagem Competitiva: A convergência é um pilar fundamental da Indústria 4.0, impulsionando a inovação e permitindo o desenvolvimento de novos modelos de negócio e serviços.
Desafios e Considerações
Apesar dos benefícios, a convergência TI/TO apresenta desafios consideráveis. A cibersegurança é uma preocupação primordial, uma vez que a interconexão de sistemas aumenta a superfície de ataque e exige uma abordagem unificada para proteger tanto os dados de TI quanto os sistemas de controlo de TO. Além disso, a integração requer uma mudança cultural e organizacional, com a necessidade de formação cruzada e colaboração entre as equipas de TI e TO, que tradicionalmente possuem conjuntos de competências e prioridades distintas. Conheça a JPeF: Consultoria de recursos humanos e recrutamento e seleção e descubra nossas soluções.
Tipos de Convergência
A convergência TI/TO pode ser categorizada em três tipos principais:
1. Convergência de Processos: Foca-se na reforma dos fluxos de trabalho e na comunicação entre os departamentos de TI e TO para garantir a coordenação de projetos e a adaptação de procedimentos.
2. Convergência de Software e Dados: Envolve a adaptação de software e a integração de dados de front office para atender às necessidades da TO, muitas vezes exigindo novas ferramentas para coletar e combinar dados para análise.
3. Convergência Física: Refere-se à atualização de hardware e à adição de novos dispositivos (como IoT) aos sistemas de TO tradicionais para facilitar a comunicação e o controlo de dados.
A Convergência TI/TO é um processo complexo, mas essencial para as organizações que procuram modernizar as suas operações, aumentar a eficiência e manter a competitividade na era digital. A sua implementação bem-sucedida exige uma estratégia abrangente que aborde aspetos tecnológicos, organizacionais e de segurança. Na JPeF Consultoria, nos esforçamos para alinhar os objetivos de negócios da sua empresa com as melhores estratégias de Aquisição de Talentos disponíveis. Se quiser saber mais sobre os serviços que oferecemos, não hesite em entrar em contato conosco.de qualquer organização.