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Mapeamento de Talentos: O que é e para que serve?

O planejamento estratégico é uma das chaves essenciais para que as empresas alcancem o sucesso. As organizações devem ser capazes de gerenciar seus recursos da melhor forma possível e, para isso, é aconselhável avaliar o que têm disponível e decidir por meio de um planejamento detalhado como vão utilizá-los.

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O pessoal contratado é um dos recursos mais importantes para qualquer empresa. Não é à toa que chamamos a força de trabalho de Recursos Humanos. Por isso, é necessário uma correta organização e utilização da força de trabalho , algo que podemos conseguir por meio do mapeamento de talentos .

Embora possa parecer um conceito recente, não devemos deixar que o uso de termos anglo-saxônicos nos confunda e nos leve a pensar que estamos lidando com algo moderno, porque não é bem assim. Há décadas, as organizações têm consciência de que precisam identificar o potencial de seus trabalhadores para tirar o máximo proveito dele .

Vamos ver mais detalhadamente do que estamos falando quando nos referimos ao mapeamento de talentos, mapa de talentos ou mapa de talentos, e quais os benefícios que ele pode trazer para a empresa ao conhecer as habilidades e capacidades dos seus colaboradores.

O que é mapeamento de talentos e para que serve?
O mapa de talentos é uma ferramenta essencial dentro do planejamento estratégico de Recursos Humanos . Por meio dele, é possível identificar o potencial e as competências dos colaboradores e, ao mesmo tempo, detectar as competências e habilidades que não estão presentes e que seriam convenientes agregar às equipes de trabalho, seja por meio de novos funcionários ou por meio do treinamento dos já contratados.

O mapeamento de talentos auxilia as empresas a gerenciar seus funcionários, permitindo identificar as necessidades de contratação . Além disso, as informações obtidas permitem avaliar o desempenho e a evolução dos membros da equipe, bem como definir programas de treinamento personalizados e mais eficazes.

O que se busca é conhecer as hard e soft skills de cada funcionário e determinar como elas podem ser benéficas para a organização. Assim, fica mais fácil atribuir a cada trabalhador tarefas e responsabilidades de acordo com sua formação, experiência e habilidades, melhorando assim a produtividade e fazendo com que todos se sintam mais confortáveis ​​com seu papel dentro da empresa.

Vantagens do mapeamento de talentos
Desenvolver um mapa de talentos exige investimento de tempo, dinheiro e esforço, mas as entidades que ousam dar esse passo rapidamente percebem os benefícios de conhecer a fundo os talentos que já existem dentro delas e detectar certas deficiências.

Dentre as inúmeras vantagens que o mapa de talentos proporciona, podemos destacar:

• Ajuda a identificar talentos internos. Ao conhecer as habilidades e competências específicas de cada funcionário, fica mais fácil atribuir papéis e responsabilidades que promovam o desenvolvimento pessoal e profissional adequado.
• Permite planejar a sucessão de líderes. Cada vez mais empresas estão optando por substituir líderes que saem por pessoas que já fazem parte delas. Nesse sentido, o mapa de talentos facilita a identificação dos funcionários que têm as melhores capacidades para enfrentar uma promoção interna .
• Reduz custos de contratação. As empresas sabem quais habilidades e capacidades precisam em seus novos funcionários, o que facilita o processo de seleção e o torna mais ágil e menos dispendioso.
• Melhora o desenvolvimento de habilidades. Cientes de que sempre há deficiências, mesmo nos funcionários mais talentosos, as empresas podem aproveitar o mapeamento de talentos para fornecer treinamento personalizado e melhorar as habilidades profissionais de seus trabalhadores.
• Oferece maior flexibilidade. Uma empresa interessada em mapeamento de talentos é uma empresa que deseja ter equipes diversas e bem preparadas, o que lhe permitirá estar mais bem preparada para responder de forma rápida e eficaz às mudanças que podem ocorrer no mercado.
• Melhora a tomada de decisões. Com informações verificadas e dados objetivos sobre o talento dos funcionários, os gerentes podem tomar decisões estratégicas e informadas sobre gestão de pessoal.

Aumenta a motivação. Para os funcionários, o fato de seu empregador se importar com suas habilidades e em aprimorá-las é um sinal de que sua contribuição é valorizada e seu crescimento profissional é buscado, o que produz efeitos muito positivos na motivação.

Como criar um mapa de talentos na empresa
Cada mapa de talentos será diferente, porque depende muito do que a organização está procurando, mas há uma série de etapas que são essenciais sempre que você for usar esta ferramenta.

Determinar os objetivos
A primeira coisa que deve ficar clara é quais são os objetivos do mapa de talentos, pois isso facilitará a escolha das ferramentas a serem utilizadas e o tipo de informação necessária .

Entre os objetivos mais comuns estão:

Conheça as habilidades e competências que são essenciais na empresa.
Detectar lacunas em relação às habilidades necessárias para o negócio.
Identifique áreas nas quais seria aconselhável treinar funcionários.
Identificar as principais habilidades e competências
Uma vez conhecido o propósito do mapa de talentos, é hora de definir as habilidades essenciais que se considera que os funcionários devem ter com base nos diferentes cargos existentes na empresa.

Neste ponto, devemos nos referir tanto às habilidades técnicas quanto às sociais, porque o talento é composto por capacidades técnicas específicas e mais habilidades sociais e psicológicas, como a resistência ao estresse ou a capacidade de comunicação.

Para cada cargo serão definidas as hard skills e soft skills que seriam desejáveis ​​nas pessoas que o ocupam. . Claro, é sempre uma boa ideia ser objetivo e realista, não exigindo mais do que o necessário, pois nesse caso essa ferramenta não seria eficaz.

Avaliar capacidades
O próximo passo envolve fazer uma análise detalhada das competências dos membros da equipe. Para isso, você pode recorrer a diferentes técnicas, como testes ou testes de competência , avaliação por superiores, informações fornecidas por colegas, etc.

O objetivo é criar um perfil o mais objetivo possível de cada pessoa , determinando seus pontos fortes e também seus pontos fracos.

Analisar perfis
O mapeamento de talentos nos fornece muitas informações, mas elas são inúteis se não forem analisadas adequadamente.

Uma vez elaborados os perfis de cada funcionário, é hora de compará-los com as competências e habilidades que foram definidas anteriormente para o cargo ocupado . Isso nos permite detectar se há deficiências que podem ser preenchidas com treinamento adequado, ou mesmo se estamos diante de uma pessoa que poderia ser promovida a um cargo superior ao que ocupa atualmente.

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Projetar as ações
Com os resultados na mesa, o próximo passo é definir as ações que serão realizadas para reduzir as fragilidades detectadas nos funcionários e potencializar seus pontos fortes.

Para isso, é possível estabelecer planos de treinamento personalizados, oferecer treinamento global para um grupo de trabalhadores, fazer ajustes nos departamentos em nível vertical e horizontal para que cada pessoa esteja no cargo mais adequado para ela e até mesmo fazer demissões caso seja descoberto que alguém não atende aos padrões mínimos de talento para assumir o cargo que está ocupando dentro da organização.

Encontre o talento que falta
É difícil para uma empresa perceber que tem em seu quadro de funcionários todos os talentos necessários para continuar caminhando em direção aos seus objetivos. O mais comum é que você descubra através do mapeamento de talentos que tem certas deficiências, e deve trabalhar para resolvê-las.

Algumas dessas lacunas podem ser preenchidas treinando a equipe, mas outras exigirão novas contratações. No último caso, os recrutadores devem estar cientes das habilidades e capacidades essenciais que estão procurando em novos funcionários, a fim de projetar um procedimento de seleção que seja o mais eficaz possível.

Com que frequência é feito um mapa de talentos?
O mapa de talentos não é algo que se faz uma vez na vida e que as empresas podem esquecer depois, porque a gestão de talentos humanos é algo muito dinâmico .

Habilidades que são essenciais hoje podem não ser essenciais no curto prazo. Porque mudam o perfil do funcionário , o mercado e as formas de trabalhar, e você tem que se adaptar. Justamente por isso, o mapa de talentos nunca pode ser estático. Tem que evoluir e retroalimentar o que foi aprendido na gestão do capital humano.

Não há uma periodicidade específica com a qual um novo mapa de talentos deve ser criado; isso é algo que depende tanto da própria empresa e do setor em que atua quanto das circunstâncias sociais, trabalhistas, econômicas e até políticas. O que se recomenda é revisar a cada três ou seis meses se o mapa de talentos que está em vigor ainda é realmente efetivo . Se muitas deficiências começarem a ser notadas, então será necessário desenvolver um novo.

O mapeamento de talentos é uma fonte de vantagem competitiva para as empresas e uma ferramenta importante na hora de melhorar a motivação dos funcionários, por isso deve receber o reconhecimento que merece dentro da gestão de Recursos Humanos.

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