Liderança de equipes remota dicas
O aumento do trabalho remoto de uma forma que ninguém poderia ter previsto. As formas tradicionais de trabalho foram derrubadas num piscar de olhos e substituídas por novas formas de trabalho. Após superar o período de ajuste inicial, muitas organizações perceberam o valor de trabalhar com uma equipe remota. No entanto, para aproveitar totalmente os benefícios de uma força de trabalho global , você primeiro precisa saber como ser um líder remoto bem-sucedido .
A pandemia forçou as equipes a trabalhar remotamente durante a noite, jogando os líderes de equipe na pior. Entre manter as operações em andamento e garantir a produtividade de curto prazo, os líderes não tiveram chance de se adaptar à nova situação e desenvolver as habilidades de liderança necessárias para gerenciar com sucesso suas equipes remotas.
No entanto, a liderança remota é essencial para garantir o sucesso a longo prazo, e os líderes devem certificar-se de ajustar seu estilo de liderança. Neste artigo do blog, discutiremos os principais desafios de liderar equipes remotas e o que é preciso para ser um ótimo líder remoto. Também daremos algumas dicas práticas sobre como dominar a liderança remota.
Quais são os maiores desafios na liderança remota?
Circunstâncias alteradas exigem uma abordagem de liderança diferente e, como é o caso de tudo que é novo, há novos desafios que vêm com isso. Para obter uma compreensão mais profunda dos desafios e frustrações de liderar equipes remotas e criar uma estratégia de trabalho remoto à prova do futuro. Aqui estão alguns dos principais desafios e pontos problemáticos que os líderes remotos estão enfrentando:
Falta de uma estratégia de trabalho remoto de longo prazo que aborde processos importantes, como recrutamento e integração remotos
Concentre-se em garantir a produtividade em vez de prevenir possíveis consequências a longo prazo do trabalho remoto mal gerido, como esgotamento ou solidão
Confiar na equipe remota ainda é um problema para cerca de 34% dos líderes que continuam a usar o monitoramento de produtividade
Falta de uma forte cultura de trabalho remoto , o que impede que sua equipe se una e trabalhe mais estreitamente
Proporcionar oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento , uma vez que o trabalho remoto oferece menos oportunidades de aprendizagem no local de trabalho
A aquisição de talentos além das fronteiras geográficas tradicionais ainda é um conceito estranho para muitos líderes
Muitos dos desafios mencionados acima evoluem em torno da falta de uma estratégia remota bem desenvolvida e preparada para o futuro, construída para o longo prazo e que considere componentes críticos, como experiência do funcionário , integração remota e contratação internacional.
O que faz um ótimo líder remoto?
Para muitos gerentes e líderes de equipe, a mudança repentina para o trabalho remoto significou entrar em território desconhecido. Confrontados com novos desafios de liderança, eles tiveram que encontrar maneiras de fazer o trabalho remoto funcionar para suas equipes, muitas vezes com pouca ou nenhuma experiência anterior na área.
Com o trabalho remoto sendo tão diferente do trabalho no escritório, fica claro que a liderança remota requer habilidades e qualidades diferentes . Mas o que faz um grande líder remoto? Quais habilidades os líderes remotos precisam? Alguns dos principais atributos de um líder remoto são:
Empatia : Um grande líder remoto precisa reconhecer os desafios enfrentados pelos trabalhadores remotos, ser compreensivo e ouvir sua equipe.
Atenção : Com a distância física que acompanha o trabalho remoto, os líderes precisam estar mais atentos e observadores do que nunca para detectar possíveis problemas de saúde mental ou outros problemas enfrentados por seus funcionários.
Flexibilidade : Cada funcionário se adapta de forma diferente ao trabalho remoto. À medida que se acostumam a não trabalhar mais no escritório, as necessidades dos seus funcionários mudam. Um bom líder remoto é flexível para atender às diferentes necessidades dos funcionários e pode ajustar seu estilo de liderança de acordo com a situação.
Confiança : A confiança é um requisito fundamental para o trabalho remoto. Líderes remotos precisam ser capazes de superar a sensação de perder o controle sobre suas equipes e ter confiança em seus funcionários.
Motivação : Manter funcionários remotos engajados e motivados é mais difícil em comparação ao trabalho no escritório. Portanto, os líderes remotos precisam ser particularmente motivados e dar o exemplo para suas equipes.
Quanto às habilidades de liderança remota, liderar equipes remotas exige que os líderes:
Seja um bom comunicador
Ouça ativamente
Agir como um modelo
Seja criativo
Pense estrategicamente
Ser organizado
Tenha fortes habilidades de gerenciamento de tempo
Seja um especialista em tecnologia
Como liderar equipes remotas com sucesso - Dicas importantes para liderança remota
Após esse mergulho profundo nos desafios da liderança remota e nas características de um bom líder remoto, é hora de dar uma olhada em algumas estratégias práticas e dicas sobre como tornar a liderança remota bem-sucedida uma realidade. Aqui estão 11 melhores práticas para liderar equipes remotas.
1. Forneça uma estrutura clara para o trabalho remoto
Sejam regras de comunicação, expectativas ou horários de trabalho, estabelecer (e impor) regras básicas é crucial para o trabalho remoto . Especialmente se sua equipe começou a trabalhar remotamente, é importante fornecer a eles a orientação necessária - que é basicamente a essência da liderança.
Por exemplo, você deve definir o horário de trabalho principal durante o qual toda a equipe deve estar disponível, ao mesmo tempo em que dá a eles a flexibilidade de organizar o restante do horário de trabalho como desejarem. Além disso, você deve elaborar uma estrutura clara para comunicação . Defina regras precisas sobre qual canal de comunicação é usado para qual urgência e agende reuniões diárias.
2. Dê à sua equipe as ferramentas de comunicação certas
Uma boa comunicação é essencial para um trabalho remoto bem-sucedido . Trabalhadores remotos não podem falar com seus colegas cara a cara, como a equipe no escritório pode. Em vez disso, eles devem confiar em meios de comunicação virtual, às vezes até envolvendo comunicação assíncrona se a equipe estiver distribuída globalmente. Preparar sua equipe remota para o sucesso requer acesso a uma ampla gama de ferramentas de comunicação que atendem a diferentes necessidades de comunicação. Ferramentas de videoconferência devem estar disponíveis em todas as equipes distribuídas.
3. Seja acessível, ouça e dê feedback regularmente
Empatia e atenção são duas das principais qualidades de líderes remotos bem-sucedidos. Colocá-las em prática significa ser acessível e se envolver adequadamente com sua equipe durante chamadas individuais . Use essas chamadas para conhecê-los e garantir que sua equipe saiba que você está disponível. Ouça atentamente o que eles têm a dizer e dê a eles um feedback honesto e construtivo .
4. Verifique frequentemente com sua equipe remota
A solidão é uma das desvantagens mais comumente citadas do trabalho remoto. Como um líder remoto, você é responsável por garantir que todos estejam bem. Uma maneira de chegar lá é ter check-ins regulares com sua equipe . Embora muitos líderes remotos possam confundir esses check-ins com oportunidades de verificar como os funcionários estão avançando em seu trabalho e projetos, é crucial usar esses momentos para perguntar a seus funcionários como eles estão se sentindo e para ter uma conversa pessoal para conhecê-los melhor e mostrar que você se importa com eles.
5. Respeite os fluxos de trabalho individuais
Isso pode soar como uma contradição ao que dissemos no parágrafo anterior, mas é importante não ser autoritário e se intrometer na rotina de trabalho individual deles . A maioria dos trabalhadores remotos são trabalhadores do conhecimento cujo trabalho exige muito trabalho de concentração profunda. Ser interrompido com frequência é irritante, e distrações (mesmo check-ins bem-intencionados para ver se todos estão bem) são contraproducentes e podem rapidamente levar à frustração. No final, é tudo uma questão de encontrar o equilíbrio certo entre mostrar à sua equipe que você se importa e respeitar o tempo e o trabalho deles.
6. Construa uma cultura de confiança
Construir confiança em equipes remotas não é apenas confiar que os funcionários farão seu trabalho sem que você esteja constantemente olhando por cima dos ombros deles. Em vez disso, é tudo sobre estabelecer uma relação bidirecional de confiança entre você como líder da equipe e sua equipe. Ser acessível e dar feedback são dois elementos importantes para construir confiança, mas é preciso mais do que isso. Fazer com que seus funcionários confiem em você significa fazer com que os membros da equipe se sintam incluídos, valorizados e respeitados continuamente, bem como oferecer o suporte e a orientação de que precisam para prosperar em seu novo local de trabalho.
7. Seja um mentor, não um microgerenciador
Um erro comum na liderança de equipes remotas é tentar microgerenciar tudo e todos. Embora a microgestão possa funcionar no escritório - mesmo que não seja recomendável sempre verificar o progresso dos seus funcionários - ela se torna uma tarefa quase impossível ao liderar uma equipe remota. Com a distância física, os líderes remotos podem sentir que estão perdendo o controle sobre suas equipes.
No entanto, é importante lembrar que acompanhar o trabalho e o progresso de todos consome muito tempo. Sem esquecer que isso vai contra outro princípio fundamental da liderança remota, que é construir confiança. Uma boa liderança remota não é sobre controle, é sobre ser um mentor para sua equipe, dando a eles a orientação necessária para trabalhar de forma independente e crescer para trabalhar remotamente.
8. Defina expectativas claras e priorize os resultados
Se você quer que sua equipe remota trabalhe efetivamente, é vital definir objetivos claros para os quais eles possam trabalhar. Ter uma meta clara ajuda os funcionários a manter o foco necessário para fazer seu trabalho de forma eficiente. Certifique-se de que seus funcionários saibam exatamente o que é esperado deles e comunique claramente os principais objetivos e prazos . Uma vez que as expectativas estejam claras, dê a seus funcionários a liberdade de estabelecer seu próprio plano de execução . O que realmente importa é que as metas e expectativas que você definiu sejam cumpridas. Como sua equipe chega lá é, na maior parte, irrelevante. Novamente, é tudo sobre evitar a microgestão e construir confiança.
9. Incentive o espírito de equipe com atividades virtuais de formação de equipes
Como criar uma cultura remota adequada é um dos maiores pontos problemáticos quando se trata de liderar equipes remotamente, é ainda mais importante encorajar sua equipe remota a socializar e se unir . Existem dezenas de atividades virtuais de formação de equipes nas quais você pode envolver sua equipe, desde pequenos jogos de escritório online divertidos, como bingo de trabalho remoto, até eventos sociais online adequados.
10. Comemore as conquistas
Isso vai junto com dar feedback à sua equipe sobre o trabalho deles e fomentar o espírito de equipe. Concluir um projeto ou cumprir um prazo importante é uma conquista significativa que não deve passar despercebida. Aproveite a oportunidade para parabenizar sua equipe por suas conquistas e agradecê-los pelo trabalho . Celebrar as conquistas incentiva a união da equipe e impulsiona o engajamento dos funcionários .
11. Dê tempo para sua equipe se ajustar
Assim como Roma não foi construída em um dia, sua equipe não pode mudar de trabalhar no escritório cercada por colegas e supervisores para trabalhar remotamente de um momento para o outro. Acostumar-se às novas condições de trabalho e desenvolver novas rotinas leva tempo . Portanto, os líderes remotos devem conceder às suas equipes um período de ajuste e considerar possíveis atrasos e progresso mais lento em projetos ao distribuir tarefas e definir metas durante esse período.
A liderança remota bem-sucedida começa com o gerenciamento eficaz da equipe remota
Mesmo que você tenha os atributos e habilidades de liderança necessários, liderar com sucesso uma equipe remota requer tempo e atenção , duas coisas que os gerentes geralmente não podem dispensar devido à sua agenda de trabalho ocupada. No entanto, reservar um tempo para sua equipe é crucial para garantir o sucesso operacional de longo prazo e uma experiência positiva para os funcionários. Felizmente, existem maneiras de liberar tempo para ser um líder dedicado. Uma maneira de fazer isso é colocar tarefas demoradas, como pagar contratados, processar a folha de pagamento e garantir a conformidade no piloto automático.
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