Estratégias de Recrutamento para Logística e Transporte
Candidatos no setor de logística e transporte querem um emprego e querem obtê-lo rapidamente. Se ficarem esperando em longos processos seletivos, você os perderá para a concorrência. Tempo e engajamento contínuo são essenciais na hora de contratar para este setor.
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Então, como os recrutadores podem alavancar o sucesso na contratação neste setor? Vamos nos aprofundar nas expectativas dos candidatos, nos desafios de recrutamento e nas estratégias de engajamento de talentos que fazem a diferença.
Desafios para o recrutamento de logística e transporte
Um estudo da PWC descobriu que os principais desafios enfrentados pelos recrutadores no setor de logística e transporte são a falta de candidatos qualificados e a competição por recursos.
Candidatos iniciantes em logística e transporte geralmente buscam apenas dinheiro. Eles preferem recrutadores que respondam rapidamente e conduzam os candidatos pelo processo seletivo com agilidade.
Por outro lado, os recrutadores precisam gastar muito tempo analisando um grande número de candidatos iniciantes não qualificados. A falta de candidatos qualificados torna o cenário de contratação altamente competitivo. Além disso, é difícil alcançar os trabalhadores, pois eles trabalham longas horas, muitas vezes longe de sua sede. Os recrutadores não podem estar disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para responder às perguntas dos candidatos e agendar entrevistas.
Felizmente, a IA e a automação no recrutamento de transporte e logística tornam possível envolver candidatos com sucesso em grande escala.
Como envolver com sucesso talentos em recrutamento de logística e transporte?
As empresas que evoluíram de candidaturas desajeitadas e respostas lentas e pouco frequentes para contratações rápidas e personalizadas estão mantendo os talentos engajados desde o momento em que eles acessam seus sites de carreiras até muito depois de se tornarem funcionários.
Aqui estão cinco estratégias de recrutamento acionáveis para o setor de logística e transporte.
1. Use um assistente de recrutamento 24 horas por dia, 7 dias por semana para vagas de emprego em logística
Sabemos que os recrutadores não podem estar disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para preencher suas vagas, mas os chatbots de IA certamente podem! Capturar a atenção de um candidato no momento em que ele acessa sua página de carreiras é fundamental para começar sua experiência com uma nota positiva. Um chatbot é como ter um assistente de recrutamento 24 horas por dia, 7 dias por semana, em sua equipe, que responde às perguntas dos candidatos instantaneamente, recomenda vagas relevantes para as quais eles devem se candidatar e coleta os detalhes da candidatura automaticamente. Isso permite que candidatos de logística e transporte se candidatem a vagas no momento que for conveniente para eles e em seus celulares.
2. Torne a candidatura a empregos em transporte e logística rápida e fácil
Candidatos ocupados no setor de logística e transporte preferem processos seletivos curtos, sem tempo de espera, para que possam se candidatar mesmo durante os intervalos. Quanto mais fácil você tornar o processo de candidatura, mais candidatos atrairá. Permita que os candidatos se candidatem usando métodos simplificados, como mensagens de texto ou escaneamento de QR Code. Mantenha o processo de candidatura o mais tranquilo possível, incentive-os a responder a algumas perguntas e deixe que a automação capture a candidatura automaticamente.
3. Automatize a triagem e o agendamento durante o processo de contratação
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A revisão manual de currículos e candidaturas prolonga significativamente o processo de contratação, e você não quer deixar os candidatos esperando em um setor competitivo como logística e transporte. A triagem automatizada de candidatos com chatbots de IA alivia esse fardo dos recrutadores. O chatbot de recrutamento seleciona os candidatos de forma inteligente no momento em que se candidatam, com base nos critérios específicos para a vaga, e garante que todos os candidatos qualificados avancem para a fase de entrevista. Além disso, aqueles que não são qualificados são redirecionados para vagas para as quais são mais adequados, evitando que nenhum candidato seja reprovado.
O agendamento de entrevistas é outro processo demorado, devido à troca de e-mails para garantir a disponibilidade de todos. Isso é ainda mais impactante em casos de candidatos como motoristas de caminhão, que nem sempre conseguem acessar seus e-mails e mensagens. Automatizar o agendamento com chatbots de IA permite que os candidatos escolham uma data e hora que lhes sejam convenientes no calendário de um recrutador, reduzindo significativamente o tempo de contratação.
4. Aproveite seu banco de dados existente de candidatos de logística e transporte
As empresas costumam informar aos candidatos rejeitados que "manterão suas informações arquivadas", mas, na realidade, é muito difícil acompanhar milhares de candidatos e suas qualificações, locais e disponibilidade em constante mudança. O banco de dados ATS é uma mina de ouro de talentos que pode ser seu principal canal de sourcing, se bem utilizado. A automação permite que você mantenha o banco de dados atualizado o tempo todo com as informações mais recentes sobre os candidatos.
Trabalhadores do setor de transportes que trabalham em períodos curtos geralmente estão disponíveis para trabalhar logo em seguida. Você pode configurar um contato automático com candidatos que estão chegando ao fim de sua tarefa atual, verificando se eles estão prontos para outra. Isso não só reduz os custos de aquisição de talentos, como também melhora a experiência do candidato e aumenta a fidelidade à sua empresa.
5. Mantenha uma comunicação consistente com os entrevistados e pré-contratados durante o processo de recrutamento
Os candidatos precisam ter certeza de que você está ativamente interessado neles durante e após o processo de entrevista. Aproveite a automação para interagir com entrevistados e pré-contratados, implementando comunicação automatizada multicanal com informações relevantes. Por exemplo, envie aos entrevistados informações e políticas adicionais da empresa, além dos detalhes da entrevista. Para pré-contratados, envie mensagens para gerar entusiasmo enquanto aguardam para se inscrever (por exemplo, "Estamos ansiosos para sua inscrição na próxima semana"). O engajamento consistente dos talentos contribui significativamente para reduzir a desistência e o ghosting de candidatos no meio do processo.
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