Erros comuns na gestão de capital humano
A construção de toda organização começa com a ideia que seus fundadores têm. Por meio de suas abordagens, são definidas diretrizes corporativas como missão, visão e valores para focar nos objetivos do negócio. No entanto, o elemento fundamental de toda empresa, tanto no seu início quanto no seu crescimento, é a gestão do capital humano. A equipe de Recursos Humanos deve realizar um processo de seleção otimizado para recrutar a melhor pessoa em cada área. Uma empresa recebe em média 150 currículos por mês. Diante desse número, a equipe de Recursos Humanos deve avaliar criteriosamente os candidatos. O capital humano é o ativo mais importante em qualquer empresa, e a melhor maneira de retê-lo é por meio de um bom processo de entrevista. Elas devem ser realizadas com um plano estratégico definido para a vaga.
Analisando entrevistas de emprego, para receber uma oferta de emprego, um candidato pode passar por uma média de três entrevistas. Por sua vez, após as entrevistas, a equipe de recrutamento e seleção pode levar até seis semanas para fazer uma oferta. Por fim, o estudo acrescenta que 45% dos entrevistados acreditam que a maioria das ofertas de emprego são rejeitadas após uma terceira entrevista.
Como pode ser visto, a equipe de RH deve abordar a gestão do capital humano por meio de um plano de entrevista, onde são definidos os momentos e as questões a serem investigadas em cada candidato.
"Para ter um processo seletivo bem-sucedido, você deve ser mais eficiente na gestão do capital humano dentro da sua empresa"
Importância das falhas
Se sua organização deseja otimizar seus processos, ela deve concentrar seus esforços na gestão do capital humano, especialmente nos processos seletivos. Uma falha da equipe de RH durante o recrutamento pode prejudicar a empresa a longo prazo. Por sua vez, erros na seleção de pessoal podem nos causar muitos custos que podem ser evitados por meio da melhoria de processos no departamento de recursos humanos.
Segundo o jornal Universia , a grande maioria dos candidatos afirma que a primeira entrevista é a experiência que mais impacta na hora de gerar expectativas sobre a oferta de emprego.
A experiência do recrutador na seleção de pessoal ao avaliar o candidato também é importante. De acordo com estatísticas do LinkedIn, 57% dos recrutadores têm dificuldade em avaliar as habilidades sociais de um candidato. Da mesma forma, a equipe de gestão de capital humano deve oferecer aos candidatos um tratamento profissional. 86% das pessoas que procuram ativamente um emprego esperam ser tratadas da mesma forma que um membro da organização que as contata.
As impressões são essenciais no recrutamento e seleção de pessoal, por isso a equipe de Talentos Humanos deve interagir com os candidatos de forma amigável, simples e, acima de tudo, profissional.
O que os recrutadores erram?
Toda equipe está propensa ao fracasso, e a equipe de RH não é exceção. Um dos erros mais comuns no recrutamento de pessoal e na gestão do capital humano é a falta de planejamento de vagas. A abertura de uma nova vaga exige a criação de um plano estratégico que descreva as funções do cargo, bem como as qualidades buscadas no colaborador. O plano estratégico permite que a equipe de Recursos Humanos segmente sua busca e avalie os candidatos de forma prática.
"Um dos erros mais comuns é a falta de planejamento de vagas"
A extensão do processo seletivo
Quantas entrevistas devem ser realizadas no processo de seleção? Se sua equipe de RH não puder responder a essa pergunta, você precisará fazer mudanças em seus processos de recrutamento.
Empresa dedicada à coleta de dados empresariais, estima que 41% das pessoas que procuram ativamente por emprego se candidatam a cinco vagas diferentes para ter mais oportunidades, porque há uma concorrência real. Diante desse número, a gestão do capital humano não pode aplicar processos seletivos excessivamente longos , pois cada processo envolve um investimento de tempo e dinheiro. Além disso, quanto mais tempo a empresa demorar para responder, maior a probabilidade de o candidato se inclinar para outras empresas concorrentes.
A Marca Empregadora
Conhecida pela sua tradução em inglês como Employer Branding, a marca empregadora reflete a dedicação da organização em ser vista como um bom lugar para trabalhar. A equipe de Recursos Humanos deve garantir que seus colaboradores internos, por meio da cultura organizacional, promovam a marca empregadora da empresa. Os recrutadores também devem incentivar isso contando aos candidatos sobre os benefícios que eles alcançaram com sua marca de empregador.
84% dos funcionários estão dispostos a trocar de empresa por uma com melhor reputação. A mudança não seria feita por um aumento salarial, mas sim por um melhor ambiente de trabalho, isso graças ao desenvolvimento de uma boa marca empregadora. Por outro lado, 69% dos candidatos preferem se candidatar a empresas com alta reputação em sua marca empregadora.
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