Características de um CEO de sucesso
Um CEO (Chief Executive Officer) é o funcionário de mais alto escalão dentro de uma organização. É um funcionário no sentido de que trabalha para a empresa (em oposição a ser eleito pelos acionistas), mas não é um funcionário comum; ele tem considerável responsabilidade e influência dentro da empresa. Entre em contato com a JP&F Consultoria de recursos humanos & Recrutamento e Seleção Talentos, podemos ajudá-lo a construir uma equipe de alta performance!
Dito isso, em organizações com uma governança corporativa saudável, o CEO também não é um líder todo-poderoso com poder irrestrito e autoridade decisória. O CEO se reporta diretamente ao Conselho de Administração da empresa (cujos membros são eleitos pelos acionistas) e, em última instância, responde a ele.
As responsabilidades específicas de um CEO podem variar um pouco de uma empresa para outra, mas, em geral, esse indivíduo é responsável pelo sucesso ou fracasso final da organização.
Responsabilidades do CEO
Um CEO pode (teoricamente) assumir quaisquer tarefas ou responsabilidades que desejar; de fato, alguns CEOs, principalmente em organizações menores, tendem a ser bastante ativos em algumas funções corporativas.
CEOs podem gravitar em direção a certas funções, como marketing ou finanças, dependendo de sua formação profissional e expertise. O estágio do ciclo de vida da empresa também importa; por exemplo, CEOs de empreendimentos em estágios iniciais podem dedicar uma proporção maior de seu tempo à captação de recursos do que seus pares em empresas mais maduras.
Na prática, porém, o tempo e a experiência de um CEO são melhor aproveitados concentrando-se em algumas responsabilidades essenciais de alto impacto. Entre elas:
- Definição e execução da estratégia organizacional
Decisões sobre novas linhas de produtos, geração (e/ou manutenção) de vantagens competitivas, novos mercados potenciais e mitigação de riscos ou aproveitamento de oportunidades (entre outros) são de responsabilidade do CEO.
Assim como qualquer coisa em uma organização, eles dependerão de dados e contribuições consideráveis de líderes seniores, bem como da direção e percepção do Conselho de Administração, mas o CEO é o indivíduo que tem controle operacional sobre a estratégia e a execução.
- Construindo a Equipe de Liderança Sênior
CEOs eficazes são capazes de atrair os melhores talentos para suas organizações. Embora não sejam responsáveis por contratar ou demitir cada funcionário individualmente, são responsáveis por formar e supervisionar a equipe de liderança executiva que, por sua vez, contrata e supervisiona a alta e média gerência em suas divisões.
A equipe de liderança executiva inclui o CFO (Diretor Financeiro), o COO (Diretor de Operações) e, dependendo da natureza da organização, todas as outras funções de nível C que possam existir (Diretor de Risco, Diretor de Tecnologia, Diretor de Estratégia, Diretor de Investimentos, etc.)
Em muitas organizações, o Conselho terá autoridade final (formal) sobre decisões de contratação no nível C, mas, na maioria dos casos, o conselho realmente adia as recomendações do CEO. Conheça a JPeF: Consultoria de recursos humanos e recrutamento e seleção e descubra nossas soluções personalizadas e inteligentes, pensadas em você.
- Tomando decisões de alocação de capital
Embora os gerentes de divisão e departamentos possam ser responsáveis por gerenciar seus respectivos orçamentos, a responsabilidade de definir e gerenciar o orçamento geral da organização para executar iniciativas estratégicas de forma eficaz recai, em última análise, sobre o CEO.
Além disso, o CEO também avaliará quando (e como) captar recursos, bem como como aproveitar ao máximo o capital excedente. As estratégias incluem o pagamento de dívidas, a distribuição de capital por meio de dividendos ou recompra de ações, ou o reinvestimento no negócio.
- Definindo Visão, Valores e Cultura Corporativa
A cultura corporativa tem muitos elementos que são orgânicos por natureza, mas a missão, a visão e os valores projetados e implementados pelo CEO irão, em última análise, orientar essa cultura em inúmeras direções diferentes.
O CEO deve estar muito atento ao seu tom de voz, ao seu comportamento e a cada ação que toma (ou deixa de tomar) – toda a organização está observando. Até mesmo as decisões sobre o que vestir ou como escolher se apresentar e interagir com outros membros da empresa definirão o tom para o restante da organização.
- Comunicar-se eficazmente com todas as partes interessadas
O CEO é a cara da organização. Ele pode representar a empresa perante o público em geral, a imprensa, legisladores ou outros órgãos reguladores, funcionários, clientes, fornecedores ou qualquer outra parte interessada nas operações da empresa.
Transmitir os elementos essenciais da visão, dos valores e da missão é importante, mas viver esses valores é ainda mais crucial. O CEO nunca está realmente "de folga" – há sempre alguém observando ou ouvindo.
Características de um CEO de sucesso
Como em tudo, não existe uma fórmula única para todos. Mas CEOs bem-sucedidos geralmente têm (ou exibem) muitas das seguintes características:
Paixão extraordinária. É preciso um tipo especial de líder para lidar com a pressão e o escrutínio que acompanham uma posição tão importante.
Visão clara. Desenvolver uma estratégia de negócios exige que o CEO esteja muitos passos à frente do público em geral para ver e compreender como as tendências podem evoluir.
Liderança forte. Mesmo com paixão e visão inigualáveis, a empresa não chega lá sem as pessoas certas para fazer as coisas acontecerem. Os CEOs devem ser capazes de atrair capital humano talentoso que apoie a missão e a visão da empresa.
Habilidades de comunicação eficazes. Um CEO está sempre sob escrutínio e precisa transmitir e reforçar constantemente a mensagem da organização. É raro ver um CEO que não se sinta confortável diante de uma plateia ou de uma câmera de televisão.
O CEO é o principal tomador de decisões operacionais dentro de uma organização, mas ele se reporta ao Conselho de Administração.
Todas as nomeações (ou exclusões) para o Conselho de Administração são votadas pelos acionistas da empresa. Conceitualmente, é isso que cria uma função de Governança Corporativa dentro de uma organização.
O Conselho de Administração é uma salvaguarda que fornece uma camada de proteção (e, de modo geral, zela por) os direitos e interesses das partes interessadas. Isso garante que o CEO – embora seja um título altamente cobiçado – não tenha controle ditatorial completo sobre toda a empresa.
Impulsionada em grande parte pelo surgimento do ESG (Ambiental, Social e Governança) , a natureza da supervisão do conselho evoluiu. Embora historicamente sua única responsabilidade fosse zelar pelos acionistas (frequentemente chamada de primazia do acionista), espera-se cada vez mais que os conselhos zelem por todas as partes interessadas de forma mais ampla, incluindo consumidores, funcionários, fornecedores e o público em geral.
CEO vs. Presidente do Conselho
O CEO é o principal operador da organização; em outras palavras, ele é o responsável pela empresa. O Presidente do Conselho, por outro lado, é o responsável pelo Conselho.
O CEO é, tecnicamente, subordinado ao Presidente do Conselho.
Em alguns casos, o CEO também atua como presidente. No entanto, com o aumento da fiscalização em torno das práticas de governança corporativa, muitas empresas estão se afastando desse modelo.
Como o Conselho é responsável por avaliar o desempenho do CEO, incluindo votar em sua remuneração (e até mesmo sua demissão, se justificada), é óbvio que existe um potencial conflito de interesses quando o CEO é o presidente. Na JPeF Consultoria, nos esforçamos para alinhar os objetivos de negócios da sua empresa com as melhores estratégias de Aquisição de Talentos disponíveis. Se quiser saber mais sobre os serviços que oferecemos, não hesite em entrar em contato conosco.