Atração e Retenção de Talentos em um Mercado Competitivo
Ninguém passa despercebido pelo fato de que as empresas não competem mais entre si apenas para atrair consumidores que querem seus produtos ou serviços. Já faz algum tempo que vivemos o que já foi descrito como uma crise de talentos profissionais .
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É cada vez mais comum que as organizações não encontrem pessoas adequadas para preencher as vagas que estão oferecendo. Além disso, quando você tem a sorte de encontrar um bom profissional, é difícil fazê-lo querer ficar na empresa a longo prazo.
Um estudo realizado pela deloitte , destacou que, em média, o tempo gasto no mesmo emprego é de apenas quatro anos. Dados que, se observarmos a realidade ao nosso redor, podemos facilmente verificar que podem ser extrapolados para o que está acontecendo na Europa.
Isso acontece por muitas razões diferentes, mas a principal é que a mentalidade dos funcionários mudou. Já se foram os tempos em que uma pessoa ia trabalhar em uma empresa e passava toda a sua carreira lá.
Atualmente, os trabalhadores não têm medo de mudar de emprego . Aqueles que são bons profissionais, sabem que têm um perfil em demanda no mercado ou, e isso lhes dá maior poder na hora de decidir onde trabalhar e por quanto tempo.
O resultado é que as empresas estão um tanto “perdidas” diante dessa mudança de paradigma. Elas precisam de talentos, mas não sabem realmente o que fazer para atraí-los ou retê-los.
Felizmente, aos poucos as empresas estão começando a perceber que esse problema tem solução. Isso envolve desenvolver uma estratégia que torne a empresa um lugar ideal para trabalhar. Que a torne atrativa para quem está procurando emprego, e também para quem já trabalha nela.
Vamos ver então o que pode ser feito para atrair e recrutar talentos em um mercado de trabalho que se tornou muito competitivo.
Desenvolva uma marca de empregador forte
O que no mundo anglo-saxão é conhecido como employer branding Nada mais é do que a capacidade de uma empresa se apresentar no mercado como um bom lugar para trabalhar. Algo que depende da reputação que foi alcançada neste campo.
Uma empresa com boa reputação como empregadora tem muito mais facilidade em atrair candidatos para seus processos seletivos. Seu nome é associado a conceitos como boa remuneração, desenvolvimento de carreira profissional, medidas de conciliação, etc.
É uma marca que conseguiu transmitir publicamente que se importa com o bem-estar de seus trabalhadores. Mas cuidado, não se trata apenas de marketing para melhorar a imagem da marca.
A imagem que você tenta projetar deve corresponder à realidade. Caso contrário, a entidade conseguirá atrair candidatos talentosos, mas não conseguirá retê-los uma vez contratados, porque não demorará muito para perceber o que está acontecendo.
Ter uma marca empregadora forte não é algo que se conquista da noite para o dia. Por trás de cada empresa que conquistou isso, há uma estratégia cuidadosamente planejada e muito investimento de tempo e esforço para aplicá-la.
De forma bem esquemática, aqui estão alguns passos básicos para ter uma marca de empregador sólida:
- Defina a proposta de valor para os funcionários. Ou seja, crie uma oferta que seja convincente para o público-alvo. Para conseguir isso, primeiro você precisa saber o que as pessoas estão procurando nas empresas.
- Construa uma cultura organizacional sólida. O ponto de partida para ter uma boa reputação como empresa empregadora é que a cultura organizacional se concentre em criar um ambiente de trabalho positivo, inclusivo e colaborativo. Bem como promover transparência, comunicação e, potencialmente, desenvolvimento pessoal e profissional.
- Promova a reputação da empresa. As marcas têm que se “vender” no mercado, mesmo que sejam employer brands. Por isso, devemos buscar estratégias que possibilitem que a sociedade como um todo saiba o que aquela empresa faz que merece o título de um bom lugar para trabalhar.
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Implementar programas de indicação de funcionários
Estamos na era da transformação digital, e isso agilizou muito os processos de seleção. No entanto, em um momento em que as empresas estão com dificuldades para encontrar candidatos talentosos, pode não ser uma má ideia revisitar fórmulas clássicas como o boca a boca .
A força de trabalho de uma organização é composta por pessoas que foram treinadas e trabalharam em diferentes lugares, e isso é algo que a empresa pode aproveitar.
Um programa de indicação se baseia em dar aos funcionários a oportunidade de colocar a empresa em contato com profissionais que eles sabem que podem se encaixar no perfil oferecido . Para impulsionar esses tipos de recomendações, algumas empresas estão dando recompensas para aqueles que trouxeram o candidato que foi contratado com sucesso.
No entanto, se os funcionários sabem que sua empresa é um bom lugar para trabalhar, e sua empresa está disposta a ouvir a opinião deles sobre potenciais candidatos, os trabalhadores não precisarão de nenhum incentivo financeiro para encorajá-los a recomendar pessoas que eles conhecem e que eles sabem que são adequadas. Eles se encaixam bem no perfil que você está procurando.
Uma maneira de dar estrutura a esse procedimento é a seguinte:
Comunicação e promoção
Primeiro, a empresa comunica a existência do programa aos seus funcionários e explica que tipo de candidato você está procurando , bem como os incentivos oferecidos ao funcionário que indica o candidato que finalmente é contratado.
Identificação do candidato
A partir desse momento, os funcionários começam a buscar dentro de sua rede de contatos pessoal e profissional por candidatos que se encaixem bem na vaga. Você pode encontrá-los entre ex-colegas de classe, ex-colegas de trabalho, familiares, amigos, amigos de amigos , etc.
Recomendação de candidato
A maneira mais fácil de fazer isso é o funcionário recomendar um candidato em potencial por meio de um formulário que chegará diretamente ao departamento de Recursos Humanos . A partir desse momento, serão os especialistas em recrutamento que determinarão como o processo continua.
Essa evolução da técnica boca a boca para buscar funcionários tem a seu favor que melhora a qualidade do perfil do candidato. Por que são pessoas de confiança, indicadas por alguém que já trabalha na empresa.
Além disso, quando uma pessoa é contratada por meio da indicação de outro colega, sua taxa de retenção na empresa aumenta.
A isso devemos acrescentar que isso reduz os custos de recrutamento e fortalece o comprometimento dos funcionários com sua empresa. Que eles se sentem mais valorizados quando veem que a empresa confia neles quando precisa contratar novos funcionários.
Participe de eventos de recrutamento e networking
As empresas frequentemente participam de eventos onde podem encontrar clientes em potencial, fornecedores e até investidores. Mas elas não dão a mesma atenção aos eventos de recrutamento e networking, e isso é um erro. Porque acontece que esses são o lugar perfeito para atrair talentos e estabelecer conexões valiosas dentro do mercado de trabalho, bem como para melhorar a imagem da marca do empregador.
A chave para o sucesso é se preparar para participar de eventos como feiras universitárias. Você deve ter material promocional e enviar funcionários representativos e bem informados para o evento , para que eles possam interagir com os participantes e responder às suas perguntas de forma profissional e entusiasmada.
É interessante que essa presença seja a mais ativa possível. Ou seja, não deve se limitar a um mero estande informativo, deve ser notada. Para isso, você pode participar de atividades adicionais, como sessões de networking, palestras informativas ou painéis de discussão. O objetivo é gerar impacto em potenciais candidatos de forma mais personalizada.
Caso profissionais talentosos não estejam se candidatando naquele momento, porque não estão interessados na vaga ou não há oferta de emprego, é interessante aproveitar a linha de contato estabelecida para informá-los futuramente sobre vagas disponíveis.
A participação de empresas em eventos de recrutamento é rara, pelo menos na Espanha e, justamente por isso, também é uma boa ideia se diferenciar da concorrência e se apresentar como uma opção de emprego para quem procura trabalho.
Encontrar talentos e retê-los é um dos grandes desafios que as empresas enfrentam hoje. Para enfrentá-lo, é necessário ter uma abordagem estratégica e multifacetada que inclua tarefas como melhorar a imagem do empregador, promover programas de indicação de funcionários e participar de feiras relacionadas ao emprego.
Neste novo paradigma, as empresas não podem mais ficar sentadas de braços cruzados e esperar que funcionários talentosos batam em suas portas porque querem trabalhar lá. É hora de sair e encontrá-los e convencê-los de que esta organização é o melhor lugar para desenvolver suas carreiras.
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