Absenteísmo: Recursos humanos dicas para reduzir
Os funcionários influenciam o sucesso do seu negócio. Mas que tipo de funcionários? Funcionários que são engajados, confiáveis e aparecem quando são obrigados. Infelizmente, não é um mundo ideal. Na maioria das vezes, as organizações se encontram em uma posição em que mais de um membro importante da equipe não aparece. Esse cenário não só causa inquietação e caos, mas deixar a situação de absenteísmo sem gerenciamento pode levar à baixa produtividade, eficiência e moral.
Sejamos claros, não estamos tentando atingir um lado em particular. Pode haver falhas de ambas as partes, do empregador e do empregado, que causaram absenteísmo, levando a uma situação extremamente não ideal.
O que é absenteísmo?
Absenteísmo se refere ao cenário em que um funcionário frequentemente falta ao trabalho ou está ausente do trabalho com ou sem aviso prévio. Claro, todos tiram folga quando têm um motivo válido, como férias, para emergências familiares, cuidados com crianças ou se estão sofrendo de uma doença menor, etc., e isso é absolutamente aceitável. Mas se o padrão continuar e o funcionário frequentemente aparecer atrasado, sair mais cedo ou tirar folga sem declarar um motivo válido para a ausência, então é hora de investigar.
Lembre-se de que o absenteísmo pode ocorrer por vários motivos. Alguns desses motivos podem ser influenciados pela organização ou pelo ambiente de trabalho, ou podem ser outros problemas pessoais dos funcionários. Embora você possa não conseguir elaborar uma solução para cada um deles, há certas medidas que você pode tomar para reduzir seus efeitos.
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9 dicas para reduzir o absenteísmo
Embora você não possa resolver completamente o problema do absenteísmo, há maneiras de controlá-lo. Tenha em mente que, embora seja importante garantir que as políticas certas sejam criadas para gerenciar os funcionários, também é importante garantir que você esteja de olho no bem-estar e na felicidade dos funcionários. Isso geralmente pode resolver o problema real na maioria das vezes.
Vincent Van Gogh disse uma vez: “Grandes coisas são feitas por uma série de pequenas coisas reunidas.” Da mesma forma, a solução para resolver o problema do absenteísmo envolve uma série de pequenas coisas que precisam ser implementadas, uma mistura inteligente de definição de políticas corretas e suporte ao equilíbrio entre vida pessoal e profissional dos funcionários.
1. Verifique com frequência seus funcionários
Seus funcionários querem se sentir cuidados, independentemente de outras compensações e benefícios materiais que você lhes oferece. Eles passam mais da metade do dia no local de trabalho, é natural que queiram se sentir necessários. Certifique-se de verificar seus funcionários de tempos em tempos. Você não tem como saber o que está acontecendo a cada minuto de cada dia com cada funcionário. Pode ter havido bullying ou outros problemas mentais com os quais seus funcionários podem estar lidando silenciosamente. Manter um diálogo aberto com os funcionários pode ajudar o RH (Recursos Humanos) e os gerentes a identificar os problemas de um funcionário logo no início e evitar potenciais problemas de absenteísmo.
2. Crie políticas e procedimentos claros de comparecimento
“ Nós somos o que fazemos repetidamente. Excelência, então, não é um ato, mas um hábito.” Aristóteles . Há uma razão pela qual os empregadores exigem a presença dos funcionários por um certo período na semana. As rotinas são importantes para a saúde mental, disciplina e eficiência de um indivíduo. Certifique-se de que seus funcionários entendam o que é esperado deles em termos de frequência. Estabeleça políticas claras que declarem a exigência de relatar suas ausências - e as consequências de ausências não relatadas e não sancionadas, bem como absenteísmo excessivo.
Embora você tenha que levar as necessidades dos seus funcionários a sério, eles também devem levar a política da empresa a sério. Lembre-se, é sempre uma via de mão dupla.
3. Incentive-os a tirar folgas remuneradas, promovendo um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.
Todos nós já ouvimos falar de “Só trabalho e nenhuma diversão fazem de Jack um garoto chato”. De alguma forma, nos afastamos desse pensamento, pelo contrário, isso é visto como um estrito não-não para adultos.
Incentive seus funcionários a tirar férias e folgas remuneradas em vez de examiná-los para o mesmo. Seu incentivo pode ter um efeito positivo no sistema deles, permitindo que retornem ao trabalho renovados e rejuvenescidos. Tirar proveito dos dias de férias pode ajudá-los a se sentirem energizados e ajudar a empresa a operar em seu potencial máximo, reduzindo as chances de absenteísmo.
4. Recompense-os por suas conquistas e esforços
Uma pesquisa revelou que 69% dos funcionários permaneceriam na empresa se houvesse melhores programas de recompensas e reconhecimento . É importante para cada funcionário que seu trabalho e esforços contribuam para o sucesso da empresa, sejam valorizados e sejam recompensados eventualmente. Organize programas de recompensas e reconhecimento trimestralmente. Os recompensados certamente serão mais produtivos no próximo trimestre e, surpreendentemente, você verá que os que não foram recompensados trabalham mais duro na esperança de obter o reconhecimento no próximo trimestre. É uma situação ganha-ganha de qualquer maneira.
5. Resolva as ausências não autorizadas imediatamente
Agora, não queremos dizer distribuir consequências aos funcionários imediatamente. Tente descobrir o motivo por trás de suas ausências. Se eles tiverem um motivo válido, tente ser empático e ajudá-los no que puder, dando-lhes alguma margem de manobra. Claro, quando o ato foi feito deliberadamente sem nada para mostrar, então você deve tomar as medidas adequadas também.
6. Ofereça opções de trabalho flexíveis
Novamente, esta é uma excelente ideia para ajudar seus funcionários a equilibrar vida pessoal e profissional e, consequentemente, contribuir para sua saúde mental e bem-estar.
Não custa nada estar um pouco atento ao cenário atual, especialmente em cidades metropolitanas, onde o deslocamento cobra um preço dos indivíduos devido ao trânsito pesado e às longas horas de deslocamento devido ao mesmo. Não é a pior ideia ajudá-los a se sentirem à vontade com arranjos de trabalho flexíveis. Quando combinado com a política de frequência correta, é uma excelente solução para evitar absenteísmo excessivo.
Horários de trabalho flexíveis são conhecidos por aumentar a motivação e criar lealdade, tornando o local de trabalho um ambiente positivo para se trabalhar.
7. Invista no desenvolvimento e engajamento dos funcionários
O trabalho pode começar a ficar monótono muito rápido, levando ao desengajamento dos funcionários. É importante investir em treinamento e desenvolvimento de funcionários se você não quiser que sua produtividade vá ladeira abaixo. Incentivá-los a aprender novas habilidades e assumir a responsabilidade pelo crescimento de suas carreiras os levará a investir mais no sucesso da empresa também.
As oportunidades de treinamento não apenas ajudam a aumentar o moral, o desempenho e a confiança no local de trabalho, mas também demonstram seu comprometimento com o crescimento da carreira deles. Isso acabará levando a uma força de trabalho mais feliz e, por sua vez, resultará em menos absenteísmo.
8. Defina metas e cargas de trabalho razoáveis
A pressão do trabalho é uma das maiores razões para o declínio da saúde mental e bem-estar dos funcionários, e isso pode eventualmente se transformar em absenteísmo devido ao esgotamento e frustração causados pelo excesso de trabalho. Você deve se certificar de que as cargas de trabalho dos seus funcionários sejam razoáveis. Não sobrecarregue um funcionário com mais trabalho do que ele pode assumir, com o desejo de obter mais dele. As metas e métricas que você definir para cada uma delas devem ser atingíveis, justas e devidamente financiadas.
9. Fornecer recursos de saúde mental
Por recursos, queremos dizer serviços de aconselhamento, cursos on-line sobre atenção plena e gerenciamento de estresse, etc. Os funcionários precisam ser capazes de falar sobre seus problemas de saúde mental abertamente. E para ajudar com isso, além de fornecer os recursos acima, os empregadores também devem garantir que os funcionários se sintam seguros ao acessá-los sem medo de retaliação ou discriminação. Às vezes, apenas ser ouvido pode resolver metade dos problemas de saúde mental que os funcionários podem estar sofrendo. Isso pode fazer maravilhas na redução do absenteísmo.
Promover um ambiente de trabalho positivo, onde os funcionários se sintam apoiados, deve ser uma prioridade máxima para qualquer organização. Ao garantir a saúde e o bem-estar da sua equipe, todos ganham. Como organização, é hora de dar o primeiro passo para criar um ambiente de trabalho melhor hoje, amanhã e no futuro.
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