A importância da criatividade e inovação para competitividade das empresas
Empresas que são sinônimo de sucesso têm em comum a presença em seu DNA da inovação e da criatividade. É o que vem à cabeça quando se pensa em uma Apple, companhia que reinventou a si e à vida de milhões de pessoas por meio novas ideias. Mas a inovação não se limita à criação de um novo produto ou serviço. Ela se faz presente também no aperfeiçoamento de processos internos, rotinas ou procedimentos que elevarão a satisfação dos clientes e produtividade e competitividade de uma companhia. Em um ambiente marcado pela mudança rápida de comportamento do consumidor e da concorrência, inovar significa sobreviver.
As organizações devem, constantemente, se reinventar, o que passa por um clima organizacional voltado para o estímulo da inovação e criatividade de seus colaboradores. O primeiro passo para que novas ideias sejam geradas e não fiquem na gaveta é engajar a todos no processo, com programas voltados à inovação e políticas que garantam que elas serão implantadas. A companhia deve ter abertura para que isso ocorra em todos seus níveis. Neste sentido, o gestor tem papel crucial. Ao deixar clara a cultura da empresa, as metas e objetivos, estimula-se a equipe a olhar além do presente, ter iniciativa e dinamismo e a quebrar paradigmas. Afinal, o capital intelectual é o que leva à inovação, desde a mudança ou aperfeiçoamento de processos a novos produtos, tecnologias e serviços. A criatividade está ligada à capacidade de compreender o mercado e propor soluções que valorizem a marca.
Os programas de Criatividade fazem com que os participantes tenham “mentes mais abertas” para assimilação de novos conceitos. É preciso gerar, ao mesmo tempo, o conhecimento e aprendizado. A comunicação propicia a troca de ideias, maior valorização e satisfação dos funcionários e, por fim, abre canais para que a criatividade seja estimulada. A cultura da inovação dentro da empresa leva à identificação das necessidades do mercado, dos erros e acertos táticos e novas soluções que atendam ao público consumidor, cada vez mais exigente.
A empresa que deixa de primar pelo estímulo à criatividade com posturas gerenciais conservadoras perde espaço para a concorrência ao não enxergar as novas tendências. A inovação conduz empresas a posições de destaque em seus mercados e garante a perenidade do negócio. É a chave da competitividade.